Должен ли эффективный руководитель быть чемпионом продаж или кем-то другим?

Однажды во время тренинга «Секреты чемпионов продаж» мне задали вопрос:

«А руководитель должен быть чемпионом продаж, или он может быть кем-то еще?»

Вопрос интересный.

Но для того, чтобы на него ответить, наверное, стоит сначала прояснить, кто такой Чемпион продаж, и какими качествами он обладает.

Какой он – звездный продавец?

На мастер-классах и тренингах я часто прошу участников назвать, какими качествами обладают лидеры продаж. И прошу описать, какой он – звездный продавец?

Ведь многие знают продавцов, которые продают значительно больше других, и имеют талант к продажам. И если разобраться, за счет чего они это делают, то возможно, многие продавцы смогут перенять технологии лидеров, и значительно повысить свои результаты.

Конечно участники называют самые разные качества успешных продавцов: знание продукта, коммуникабельность, умение строить и поддерживать отношения с клиентами, стрессоустойчивость, дисциплина, нацеленность на результат, ответственность, умение решать проблемы. И многое-многое другое.

Но здесь есть один подвох.

Получается такой универсальный, положительный во всех отношениях, нереальный персонаж. Каких в природе, наверное, даже и не бывает.

У чемпиона продаж есть 5 ключевых качеств, в которых он особенно силен. Которые и позволяют ему продавать в 2-3 раза больше других.

5 главных качеств чемпиона продаж:

1. Чемпион продаж имеет четкую ясную амбициозную цель.
2. Чемпион несет ответственность за выполнение своих целей и планов по продажам.
3. Чемпион умеет дать клиенту свежий взгляд на его ситуацию, и способен обучать новым идеям.
4. Чемпион умеет адаптировать свое предложение для разных клиентов, хорошо понимает задачи своего клиента, и предлагает решение этих задач
5. Чемпион способен управлять клиентом, и всем процессом продажи.

А вот теперь вернемся к вопросу: «Должен ли руководитель быть чемпионом продаж?»

Попробуем 5 главных качеств чемпиона продаж переформулировать для руководителя.

5 главных качеств чемпиона-руководителя:

1. Чемпион-руководитель имеет четкую ясную амбициозную цель своей компании или отдела.
2. Чемпион-руководитель несет ответственность за выполнение целей и планов компании или отдела
3. Чемпион-руководитель умеет дать рынку и команде свежий взгляд на ситуацию, и способен обучать команду новым идеям.
4. Чемпион-руководитель умеет адаптировать предложение своей компании для разных клиентов, хорошо понимает задачи своих клиентов и подчиненных, и предлагает решение этих задач.
5. Чемпион-руководитель способен эффективно управлять командой, и всеми процессами компании.

В бизнесе зачастую выигрывает не тот, кто делает отличный продукт, а тот кто сумел создать классную команду и умеет грамотно ей управлять.

Если вы задаете себе вопросы:

- Почему сотрудники часто делают «типичное не то»?

- Почему приходится постоянно контролировать каждый шаг?

- Как добиться эффективной самостоятельной работы?

- Как повысить инициативность людей и вдохновить на лучший результат?

Примите участие в тренинге для руководителей и собственников бизнеса 18-19 октября «Секреты управления людьми», и вы получите ответы на ваши вопросы.

Для кого будет интересно и полезно принять участие?

- Для собственников бизнеса, стремящихся к росту бизнеса

- Для руководителей любого уровня, желающих освоить и повысить навыки управления

- Для предпринимателей, только планирующих создавать команду

Что будет?

- Что такое управление? Почему отличный специалист не всегда оказывается хорошим руководителем? В чем принципиальная разница между исполнителем и руководителем?

- Стили управления. Какой стиль управления лучше всего будет работать в вашей компании?

- Диагностика стилей участников. Вы сами определите ваш стиль управления, и поймете, как стать еще эффективнее.

- Узнаете причины, по которым у подчиненных «опускаются руки» и пропадает желание работать лучше

- Узнаете самый главный секрет управления – как мотивировать и вдохновлять людей на лучшие результаты.

- Постановка цели компании, Навык эффективно ставить задачи сотрудникам и коллегам,

- Навык контролировать и корректировать работу сотрудников и коллег,

- Мотивация и нематериальная мотивация, 3 типа сотрудников по отношению к работе,

- Почему не работает тайм-менеджмент, и как делегировать задачи,

- План наведения порядка в бизнесе, компании, отделе,

- Зачем нужна стратегия и миссия, и как она поможет мотивировать команду,

- Как меньше времени тратить на работу, а больше времени уделять личной жизни.

Что говорят участники:

«Потрясающая систематизация, доступность информации для восприятия. В течение разбора каждого блока приходит несколько идей по усовершенствованию организации работы персонала, повышению эффективности и достижению результатов.» Сошенко Светлана, директор отдела продаж «Гостиничное хозяйство»: Конгресс-отель Малахит, Гостиница Южный Урал, отель Арбат, отель Городки

«Спасибо за семинар. Огромное количество полезной информации, а самое главное – системность, «полноценная картинка», которая складывается в уме после участия в семинаре.» Гаркун Юлия, финансовый директор ООО «ЧЗМЭК»

«Я научился ставить конкретные цели себе и своим подчиненным, расставлять приоритеты. Теперь смогу организовать взаимоотношения между отделами. Научился определять критерии мотивации. Подкорректировал умение делегировать свои права подчиненным. Увидел проблемы, которые в данный момент мешают нашей организации в дальнейшем развитии, и нашел методы по решению этих проблем.». Черных Дмитрий Анатольевич, начальник производства, «Нефть-Сервис», Челябинск

«По-другому теперь могу взглянуть на организацию, в которой работаю. Посредством этого тренинга я смогу глобально перестроить систему управления персоналом. Вообще заставляет задуматься над многими моментами как в личной, так и в профессиональной жизни.» Хайдарова Л.Х. руководитель отдела по работе с клиентами, НОУ ЦО Альтернатива МКТА, Челябинск

Где, когда, условия участия.

18-19 октября в конференц-зале Транспортного филиала ПАО ЧЕЛИНДБАНК по адресу г.Челябинск, ул. Цвиллинга 66а.

Звоните 8 951 771 35 35 и записывайтесь на тренинг, свободно 5 мест