Posted 17 марта 2015,, 09:19
Published 17 марта 2015,, 09:19
Modified 18 августа 2022,, 20:03
Updated 18 августа 2022,, 20:03
Может ли руководитель быть всегда «хорошим»?
17 марта 2015, 09:19
Как уволить сотрудника без стресса?Часто у руководителей, особенно молодых, возникает диллема между тем, чтобы принять сложное управленческое решение и остаться «хорошим», сохранив добрые отношения с подчиненным.
Сюжет
Власть и бизнес- Может ли руководитель быть всегда «хорошим»?
- Часто у руководителей, особенно молодых, возникает диллема между тем, чтобы принять сложное управленческое решение и остаться «хорошим», сохранив добрые отношения с подчиненным. Она встает чаще всего в случаях наказания или увольнения сотрудника.
- Мало того, есть разряд добрых руководителей, которые еще к тому же просто боятся подобными действиями обидеть человека, сделать ему больно.
- Есть ли экологичный способ разрешения такой ситуации?
- Оказывается, да. Представьте себе, можно найти решение, при котором будут «и волки сыты и овцы целы». Разрешить грамотно такие сложные ситуации помогает техника Владимира Тарасова «Образ положительного героя».
- Ее суть в том, что в любой ситуации можно найти правильные аргументы, чтобы, во-первых, объяснить собеседнику в понятной для него плоскости свои мотивы, а, во-вторых, найти и показать его выгоды от происходящего.
- Для примера разберем вопрос увольнения подчиненного. При первом рассмотрении ужасное событие, которое чуть ли не рушит жизнь человека. Как раз этот факт и «гложет изнутри» руководителя, заставляет испытывать сомнения и угрызения совести. Да и для увольняемого человека, конечно, это большой стресс.
- Но давайте посмотрим на это шире. С управленческой точки зрения это решение необходимо, будь то сокращение или не соответствие должности. Если оставить человека, это неминуемо будет наносить вред деятельности предприятия и снижать показатели, тогда как принятие подходящего человека может резко повысить результаты. В итоге такой скрытый конфликт интересов будет напрямую отражаться и на самом сотруднике, выливаясь конфликтами с коллегами и руководством.
- Иными словами стресс все равно будет, и он скорее всего со временем будет только нарастать.
- Зачем тогда сотруднику терять время, продляя такую агонию? Время невосполнимый ресурс и куда лучше быстрее найти себе новую более подходящую работу, где можно в полной мере реализовать свои способности.
- Главное найти нужные аргументы, чтобы объяснить все это увольняемому сотруднику, подкрепив это примерами из жизни.
- В идеале руководитель может помочь дальнейшей карьере сотрудника как минимум хорошей характеристикой, а может и порекомендовать своим знакомым.
- Безусловно, в пользу сотрудника выступает законодательство, которое дает ему два-три месяца на поиски новой работы.
- При таком подходе все выглядит куда оптимистичнее, ведь недаром говорят: «В деталях кроется дьявол»
- Константин Смирнов
- бизнес-тренер, эксперт в области сложных переговоров
Подпишитесь
"