Как повысить цену вашего продукта или услуги?!

Стоимость вашего продукта в первую очередь транслируете вы и ваши сотрудники, а далее этот сигнал расходится по всем каналам взаимодействия с клиентом. Мировая и российская практики давно доказали, что можно поднять стоимость на любой продукт или услугу, все дело в голове собственника и руководителя.

Или вы не покупаете кофе по 100 рублей в аппаратах только за стаканчик? Бутилированную питьевую воду, которую раньше пили из кранов? А Кока-колу и Спрайт, хотя их теперь производят на тех же заводах, что и наш Колокольчик?

Каждый, абсолютно каждый может за счет тех или иных инструментов сформировать дополнительную ценность своего продукта у потребителя, если поставит перед собой такую цель. А вот если нет, тогда этого точно никогда не произойдет!

Скорее всего вам трудно сравниться по ресурсам с гигантами, упомянутыми выше. Поэтому давайте начнем с малого. Вот три вещи, которые напрямую влияют на формирование ценности вашего продукта в голове у покупателя.

1) Что и для кого вы предлагаете? Есть ли у вас основа основ маркетинга — описание вашей целевой аудитории, разбитая по разным группам потребителей? Очевидно, что владелец частного дома и застройщик приобретают, например, ту же сантехнику с разными целями. Одному важны качества и соответствие его интерьеру, а второму, скорее всего, стоимость. А значит в первом случае есть возможность заработать больше, да еще и предложить дополнительные услуги. Таких групп, как правило, несколько и, если «заточить» ваш продукт под каждую, открываются очень интересные возможности по стоимости.

2) Как выглядят ваши предложения, реклама, упаковка, офис? Дизайн это отличная возможность выделиться и отстроиться от конкурентов. А если дизайн выглядит стильно и ярко, это сразу же повышает стоимость вашего продукта в глазах покупателя. Иными словами, вам нужно должным образом «упаковать» свой продукт, но помня о том, что потребитель покупает не просто какую-то отдельную вещь, он делает выбор на основе комплексного представления о вашем продукте, вашей компании и ваших сотрудниках. Поэтому слово «упаковка» и взято в кавычки, «упаковывать» нужно весь этот комплекс.

3) Если у вас все в порядке с сегментацией потребителя и дизайном, нужно проработать описание продукта так, чтобы он выглядел настоящим «розовым слоном», а не серой мышью перед клиентом. Серую мышь никто не купит, в ней нет ценности, какие бы технологии продаж вы не использовали. Это касается и презентации самого продукта и, может быть еще важнее, тех аргументов, которые приводит ваш представитель в переговорах с потенциальным покупателем. Именно здесь находится ваша «передовая», именно здесь необходимо сказать нужные слова в нужный момент времени. Именно здесь крайне важно показать ценность, важную для конкретного человека и его организации.

Помните, что вам нужно говорить языком выгоды именно для клиента, а не каких-то ваших внутренних представлений.

Выработайте аргументацию исходя из того, что важно вашему покупателю в данный момент, и она будет точно бить в цель, повышая ценность вашего продукта!