Posted 17 ноября 2015,, 05:03

Published 17 ноября 2015,, 05:03

Modified 18 августа 2022,, 20:04

Updated 18 августа 2022,, 20:04

Измены и тест для вашего бизнеса

17 ноября 2015, 05:03
Про женские измены, отношения в личной жизни и бизнесе. Тест для проверки вашего бизнеса.
Сюжет
B2B

Смотрел недавно сериал "Измены", из российских новинок. "Казанова" женского пола прямо, новый тренд - про женские измены.

Был там такой момент - одна из героинь не помнила наизусть телефон своего мужа. Ну, казалось бы, это же реальность сегодняшнего дня такая - все забивают номера прямо в мобильный. Всех кого можно и нужно.

Кстати, а вы помните телефон своего супруга\супруги на память? (хм, некоторые и свои номера телефонов не помнят :) длинные слишком ... )

И в самом финале сериала было продолжение момента, когда мужчина спросил женщину, которая звонила с чужого мобильного ему "ты что, помнишь мой номер на память?" и после удивленного ответа "конечно", остался с ней навсегда.

Финал, конечно, красивый получился.

Я вот что подумал.

Как всё-таки мы привязываемся к благам цивилизации. Я, когда забываю свой мобильный дома, первые 30-40 минут думаю, что всё - конец света прямо случился.

Серьезный дискомфорт.

Ведь никак никому не позвонить. Во-первых, в памяти совершенно нет (почти) никаких номеров (а вот в 90-х бывало... многое ж помнили, хотя часть в бумажных блокнотах была), во-вторых - даже если и помнишь, то позвонить не получится, раз телефона нет в кармане, автоматов-то телефонных уличных давно уж нет.

Многие сравнивают отношения поставщика и клиента с отношениями в жизни - между мужчиной и женщиной. И вот вам тест для вашего бизнеса: помнят ли ваши постоянные клиенты номер телефона вашей компании - наизусть?

А вообще, блага цивилизации и современные инструменты конечно помогают, я обоими руками - только за них. Это раньше - лавочник помнил наизусть всех клиентов в лицо и по именам и про их семьи, детей.

Теперь легче) можно не надеяться на память сотрудников отделов продаж или техподдержки - есть CRM программы для этого, которые можно и с телефоном увязать и с сайтом, и с много чем еще.

Если вы тоже с этим согласны и хотели бы видеть полностью все действия в вашем отделе продаж, сделать его работу абсолютно прозрачной и предсказуемой, то знаете куда и к кому обращаться :)

"