Posted 17 января 2014,, 07:24

Published 17 января 2014,, 07:24

Modified 18 августа 2022,, 20:03

Updated 18 августа 2022,, 20:03

TeleTrade: год успехов

17 января 2014, 07:24
2013 г. стал для ГК TeleTrade особенным: за год до 20-летия компания провела ребрендинг и усилила свои позиции на рынке. О достижениях компании в Челябинске, России и Европе рассказывает региональный директор ГК TeleTrade Екатерина Авакова.

— С чем компания приходит к юбилею, который будет отмечаться в следующем году?

— 2013-й начался со знакового события, которое во многом определило вектор на весь год: впервые за 19 лет ГК TeleTrade провела ребрендинг. Мы изменили не только логотип и фирменный стиль, но и ценности, превратили сайт из справочно-информационной витрины в эффективный рабочий инструмент для всех категорий инвесторов. Кроме ребрендинга на этот год пришлось и несколько знаменательных дат: мы отметили 10-летний юбилей проекта «Персональный трейдер» и 5-летие момента, когда другой наш проект — «Мастер-инвест», до этого предлагавшийся лишь VIP-клиентам, — стал открыт для всех.

— Какие результаты принес компании ребрендинг?

— Ровно те, на которые мы и рассчитывали, — увеличение аудитории и рост ее лояльности. Начиная с лета мы фиксируем заметный приток клиентов. Конечно, ближе к концу года свою роль сыграли и неблагоприятные экономические прогнозы: когда кругом твердят о стагнации, люди начинают искать средства сохранения денег и приумножения дохода. Многие их них приходят к нам по рекомендации наших клиентов, которые уже оценили доходность продуктов TeleTrade. Во всяком случае, в ноябре мы уже зафиксировали рост клиентской базы в Челябинске на 27%. Рассчитываем, что к февралю этот показатель достигнет 40%.

— Компания была готова к такому наплыву клиентов?

— Да, мы еще в прошлом году открыли дополнительный стационарный офис в Челябинске и офис дистанционного консультирования, в этом — еще один допофис для дистанционного консультирования и отдел подготовки менеджмента. Штат менеджеров был увеличен в восемь раз, а число персональных управляющих и мастеров в проекте «Мастер-инвест» в целом по компании выросло много больше. Точных цифр я не назову, поскольку процесс этот идет непрерывно, но лишь за ноябрь около 30 новых специалистов взяли в управление счета клиентов, отработав перед этим несколько лет на собственных средствах. Модернизации подверглась и техническая часть: торговая платформа «МетаТрейдер4», доработанная компанией, которая и без того была признана в этом году лучшей, сейчас пополнилась новым компонентом, который позволяет одновременно управлять сразу несколькими счетами.

— Судя по тому, что вы упомянули про отдел подготовки менеджмента, руководящий состав вы также взращиваете сами?

— Безусловно. Более того, именно Челябинский филиал ГК TeleTrade становится, как любят писать журналисты, кузницей кадров: меньше чем за полгода работы это подразделение подготовило семь специалистов, которые сейчас занимают должности «директор проекта» и «руководитель филиала». В следующем году мы выпустим в работу еще 16 управленцев.

— А как вы готовите своих клиентов к стагнации экономики, о которой столько говорят?

— Мы разработали новые обучающие программы, объясняющие возможные сценарии развития мировой экономики и их влияние на рынок. На сегодняшний день наши клиенты предпочитают работать с нефтью, золотом, японской иеной — именно эти инструменты, а не евро или доллар по ряду макроэкономических причин сейчас являются самыми устойчивыми и востребованными.

— Как на все происходящее реагирует профессиональное сообщество?

— Так же, как и раньше: компания регулярно становится победителем престижных выставок и конкурсов. В этом году мы успешно поучаствовали в Moscow Forex Expo, а также собрали награды на проходившей в Дубае MENA 12thForexShow — там TeleTrade был признан лучшим Forex-брокером, пользующимся наиболее высоким доверием у клиентов. Кроме того, компания стала победителем премии Global Banking&Finance Review в двух номинациях: «Лучший форекс-брокер Европы по обслуживанию клиентов-2013» и «Лучшая торговая платформа в Южной Европе-2013». А под занавес года уже здесь, в Челябинске, TeleTrade в очередной раз стал лауреатом премии «Финансовая гордость Южного Урала» как самый надежный брокер на рынке Forex.

TeleTrade_logo.jpg

Ул. Труда, 91, офис 212,

тел. (351) 200-20-65

Пр. Победы, 198/1, 2-й этаж,

тел. (351) 220-07-07

"