Победители премии «Бизнес-прорыв»: «Музенидис Трэвел-Челябинск»

Прорубить очередное окно в Грецию на рынке, где полно конкурентов, — большая заслуга. Нужно было предложить что-то уникальное и отправить туристов туда, куда Зевс не гонял.

Греция как туристическое направление челябинцами любима давно, и недостатка в посредниках, предлагающих путевки в Элладу, в нашем городе нет. Но в 2013 г. на рынке случился прорыв, довольно опасный для его старожилов. Самый крупный туроператор по Греции «Музенидис Трэвел» начал активно наращивать присутствие на местном рынке: компания открыла второй офис в Челябинске и представительство в Магнитогорске, а под конец года сменил формат и первый челябинский офис. Руководителями офисов стали специалисты, проработавшие в Греции не один год. Среди островных курортов туроператоры предлагали новые для челябинцев Тасос, Закинф, Эвбею. Разумеется, были в списке и традиционные Крит, Родос, Халкидики. Но главным своим достижением руководство считает то, что открыло для челябинцев материковую Грецию: Касторию, Дельфы, Волос, Аспровальту, полуостров Пелопоннес. В результате поток туристов из Челябинска на материковую Элладу в 2013 г. вырос до 4500 человек.

Именно расширение туристических направлений позволило новичкам, пусть и официальным представителям крупнейшего греческого туроператора, завоевать рынок. Кроме того, благодаря компании в Челябинске появился новый авиаперевозчик — греческий Astra Airlines, с его помощью «Музенидис Трэвел» организовал регулярную чартерную программу из Челябинска в Салоники.

Момент был выбран более чем удачно. Крит и Родос начали медленно, но верно превращаться в некое подобие Турции, а летать в самобытные и ненахоженные места возможно было только из Москвы, в крайнем случае из Екатеринбурга. Голод по греческой экзотике и утолил с успехом приход «Музенидис Трэвел». Ценовой сегмент, в котором работает компания, — средний плюс и высокий. Впрочем, бывают, как у всех, и горящие туры, и спецпредложения. Еще одна «вишенка на торте» — возможность получить визу в Грецию аж на три года. Как заявила директор «Музенидис Трэвел» в Челябинске Анна Гольцфарб, в консульстве налажены достаточно прочные связи, чтобы лояльность к клиентам греческого туроператора была более чем высокая. Это выгодно и самому оператору: получив трехлетнее право на въезд, путешественник наверняка захочет прогуляться по Элладе и, скорее всего, выберет для этого посредников с высоким уровнем сервиса. А с последним, судя по многочисленным отзывам, у «Музенидис Трэвел» все в порядке.