Новогодние каникулы с Запсибкомбанком

2014 год стал для финансовых учреждений периодом проверки на прочность. Запсибкомбанк, по словам директора сети операционных офисов в Челябинске Ильдара Кагирова, эту проверку прошел — в Новый год банк входит с достойными показателями и целым арсеналом новинок и подарков для клиентов.

— Этот год не назовешь простым ни для экономики в целом, ни для финансовой сферы. Как обстоят дела у Запсибкомбанка?

— Удовлетворительно. И даже позитивно. Некоторые уральские и федеральные банки показали сокращение прибыли. Запсибкомбанк же на их фоне демонстрирует положительную динамику по всем финансовым показателям. За 11 месяцев текущего года чистая прибыль банка превысила 1,5 млрд руб., это рекордная величина чистой прибыли, полученная по итогам деятельности за все время существования нашего банка. Балансовые активы по данным на 1 декабря 2014-го выросли за год на 69%, а собственные средства (то есть капитал банка) за этот же период увеличились на 17%.

— На Южном Урале вы развиваетесь так же успешно?

— Да. В прошлом году челябинские офисы Запсибкомбанка стали лучшими среди новых точек банка, ведь мы действуем в Челябинске только с 2012 г. И в этом году вновь подтвердили свои позиции: несколько дней назад привезли из Тюмени свою вторую награду.

— Неизбежный вопрос: что помогает компании увеличивать показатели и долю рынка, когда в целом наблюдается спад?

— Причин, на мой взгляд, несколько. Во-первых, это, конечно же, кадры — во всех регионах присутствия банк формирует команду профессионалов с солидным запасом амбиций. Вторая причина — сами продукты, которые мы предлагаем клиентам. В их отношении мы используем гибкий подход с индивидуальными условиями. Запсибкомбанк мобилен: для каждого корпоративного или частного клиента мы готовы подобрать решение, отличающееся от базового, например в случае с корпоративными клиентами предусмотреть отсрочку погашения основного долга, замену залога, составить индивидуальный график погашения кредита. Другими словами, оперативно настроить продукт под клиента. И еще одна причина — постоянное совершенствование продуктов, чтобы они отвечали, а еще лучше опережали запросы рынка.

— О совершенствовании продуктов заявляют все банки, но нередко это сводится к изменениям ставки в новых продуктах в угоду рыночной конъюнктуре и указаниям Центробанка.

— Мы постоянно внедряем фирменные ноу-хау, причем нередко челябинские офисы становятся площадкой тестирования инновационных продуктов для всей сети отделений Запсибкомбанка. Вот несколько последних примеров: в ноябре мы предложили корпоративным клиентам обновленные и расширенные пакеты услуг, в некоторых из них появилась возможность пополнять расчетный счет через банкоматы Запсибкомбанка и сервис «Мобильный банк» для держателей корпоративных карт без ограничений по их количеству. Еще одна новинка — система «ЗапСиб iNet», позволяющая дистанционно управлять счетами предприятия и зарплатным проектом. К слову сказать, 15 декабря в Челябинске прошел конкурс интернет-банков для юридических лиц, проводимый радиостанцией «Бизнес-ФМ», в котором «ЗапСиб iNet» стал победителем в номинации «Самый удобный интернет-банк». В конкурсе также принимали участие порядка 13 банков, представленных в регионе. Эта награда — доказательство того, что клиенты уже по достоинству оценили преимущества нового сервиса, в то время как запустили мы его всего два месяца назад.

— А специальные условия по вкладам Запсибкомбанк предлагает?

— Без ложной скромности скажу, что у Запсибкомбанка одни из лучших в Челябинске предложений по вкладам. Ставки по депозитам в базовых вариантах варьируются в зависимости от сроков вклада и наличия других условий: возможности пополнения, частичного снятия, досрочного расторжения. Владельцам зарплатных карт мы предлагаем дополнительно 0,5% годовых к ставке. И это только базовые условия. Отдельно нужно сказать о наших ежегодных акциях: например, в этом году разыгрываем однокомнатную квартиру в Тюмени в рамках акции «Волшебные ставки»1. В ней принимают участие клиенты, открывшие вклады до конца года, у которых остаток на вкладе на 1 февраля 2015-го составит не ниже 100 тыс. руб.

— От новинок вернемся к новогодним акциям. Они ведь предусмотрены не только для вкладчиков?

— Совершенно верно. В сущности, все последние новинки, о которых я уже говорил, — новые пакеты услуг, систему «ЗапСиб iNet» мы позиционировали как первый, но отнюдь не последний новогодний сюрприз. Чуть позже мы запустили сразу несколько акций для всех категорий частных клиентов. Первой из них стала акция для держателей кредитных карт Visa Classic или Visa Gold: те из них, кто будет оплачивать новогодние подарки и прочие праздничные траты картой в период с 25 ноября 2014-го по 11 января 2015 г., получат возможность выиграть iPhone 6+2. Почти в это же время начала действовать еще одна акция от Запсибкомбанка: «Всегда полезные подарки» — ее участниками становятся те, кто оформляет потребительский кредит до конца года.

В общем, приходите в наш банк, без подарков никто не уйдет — Новый год на носу все-таки!

(1) Акция «Волшебные ставки». При открытии вкладов, участвующих в акции, в период с 16.09.2014 г. по 31.01.2015 г. клиент банка может принять участие в розыгрыше однокомнатной квартиры в Тюмени. Информация об организаторе акции, правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на сайте zapsibkombank.ru, по тел. 8-800-100-50-05 или в офисах банка. Срок проведения акции — с 16.09.2014 г. по 30.04.2015 г.

(2) Акция «Трать по кредитке — выиграй iPhone 6+». Акция проводится с 25.11.2014 г. по 8.03.2015 г. включительно, распространяется на кредитные карты Visa Classic, Visa Gold, эмитированные «Запсибкомбанк» ОАО. Регистрация в акции обязательна. Информация об организаторе акции, правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения — на сайте zapsibkombank.ru, по тел. 8-800-100-50-05 или в офисах банка. Подведение итогов — 6.02.2015 г.

«Запсибкомбанк» ОАО

Челябинск, ул. Свободы, 68; ул. Чайковского, 16

Тел. 8-800-100-50-05 (звонок по РФ бесплатный)

zapsibkombank.ru