«Дом.ru Бизнес»: сервис в облаках

«Дом.ru Бизнес»: сервис в облаках
Аналитика

16 октября 2012, 18:20
Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запустил в Челябинске сразу два новых сервиса для корпоративных клиентов — облачную АТС и видеонаблюдение, которые упрощают контроль над исполнением бизнес-процессов и оптимизируют затраты.

Управляйте телефонизацией компании

Подключив облачную АТС, компания получает возможность использовать весь функционал современной телефонной связи без затрат на инфраструктуру — покупку офисной АТС и ее обслуживание. Оборудование, необходимое для организации телефонии, размещается в сети и на серверах «Дом.ru Бизнес», абонент управляет услугой самостоятельно в «личном кабинете» на сайте компании.

«Быстрая информатизация требует решений, ускоряющих бизнес-процессы и повышающих их эффективность, — отмечает директор филиала «ЭР-Телеком» в Челябинске Игорь Петрухин. — Облачная АТС позволяет гибко управлять телефонизацией компании: легко создавать и удалять внутренние номера, переносить рабочие места. При этом благодаря поминутной тарификации звонков клиент оплачивает только тот объем звонков, который ему нужен».

В числе опций облачной АТС — многоканальный номер, голосовые приветствия, перевод вызова, голосовая почта. При большом потоке звонков удобно использовать интерактивное голосовое меню (IVR-сценарий), с помощью которого можно сэкономить время, которое обычно тратится на перевод звонков в ручном режиме. Кроме того, IVR-сценарий в автоматическом режиме предоставит звонящему информацию о компании, например ее адресе и часах работы.

Сотрудник много времени проводит в разъездах? Этот вопрос легко решается с помощью переадресации: входящий звонок переводится на номер мобильного телефона. Можно задать несколько номеров телефона, по которым будет производиться дозвон. А если бизнес компании связан с активной междугородной деятельностью, для переговоров с сотрудниками или партнерами логично использовать «телефонную конференцию», которая позволяет общаться нескольким участникам одновременно.

Такое нужное видеонаблюдение

В сентябре корпоративным клиентам «Дом.ru Бизнес» в Челябинске стала доступна еще одна облачная услуга — видеонаблюдение. Сервис предоставляется «под ключ»: телеком-оператор обеспечивает установку видеокамер, бесперебойное функционирование системы, безопасное  хранение данных в видеоархиве и доступ к нему из любой точки с доступом в Интернет.

Тел. 8-800-333-9000

www.b2b.domru.ru

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter