Как повысить производительность труда: РКО от ОАО «УРАЛПРОМБАНК»

Наталья Гасникова, Заместитель Председателя Правления ОАО «УРАЛПРОМБАНК»:

Нередко руководители не уделяют достаточно внимания выбору банка для расчетного обслуживания. Их, с одной стороны, можно понять: тарифы на эту услугу невелики, а базовый набор опций, на первый взгляд, вроде бы одинаков во всех банках.

На деле это не совсем так. Например, в нашем банке предусмотрено шесть различных пакетов РКО («Стартовый», «Надежный», «Оптимальный», «Стабильный», «Уверенный» и «Прогрессивный»), рассчитанных на компании с разными оборотами и потребностями. Каждый со своим набором услуг и своей стоимостью. Она, кстати, взимается не ежемесячно: оплатив пакет при открытии счета, клиенты пользуются им в течение определенного срока.

Несмотря на наличие пакетов, индивидуальный подход для нас вовсе не пустой звук. Доказывает это тот факт, что примерно 30% клиентов, пользующихся нашим РКО, получают услугу на индивидуальных условиях. Схема простая: попользовавшись какое-то время стандартным пакетом, предприятия нередко просят что-то изменить, убрать или добавить. И мы всегда учитываем их пожелания.

Одной из основных услуг во всех пакетах, кроме ознакомительного «Стартового», является подключение к нашей системе «Клиент-банк», которая позволяет экономить трудозатраты на совершение платежей и ведение отчетности. Так, например, клиенты могут формировать отчеты по платежам и в зависимости от их вида получать информацию о назначении и суммах платежей, контрагентах и их банках. И это не говоря уже о возможности самостоятельно создавать готовые шаблоны платежек с данными контрагентов. При оформлении платежей в бюджеты система автоматически проверяет заполнение всех полей и в случае ошибки выдает клиенту сообщение. Кроме того, в банке предусмотрены и дополнительные опции, которые делают расчетно-кассовое обслуживание еще более быстрым и удобным. Так, например, заявки на выдачу наличных денежных средств сотрудники нашего call-центра принимают в любое время дня и ночи. Консультирование клиентов по всем интересующим вопросам также происходит в режиме «круглосуточно».

ПРОВЕРЕНО НА СЕБЕ

Ирина Шаталова, финансовый директор компании «Кнопка»:

— За время, что мы пользуемся РКО Уралпромбанка, я успела сравнить их услугу с услугами других банков. Конечно, плюсы и минусы есть везде. Но в случае с Уралпромбанком плюсов намного больше. Я лично ценю возможность получить заверенную платежку, не обращаясь при этом в банк. Это удобно и мне, и клиентам.

Эльза Метелькова, директор ООО «Загородный комплекс «Касарги»:

— Мы сотрудничаем с Уралпромбанком больше 5 лет и все это время пользуемся их РКО. Через группу компаний «Уральская метелица» ежедневно проходит множество платежей. Тем не менее со всем объемом работы у нас справляется всего один сотрудник бухгалтерии. Да и тот тратит на это не больше часа в день.

Андрей Уколов, директор ООО «Внук»:

— Для того чтобы оценить эффективность фирменного РКО Уралпромбанка, мне не нужно спрашивать бухгалтера: все платежи нашего предприятия я провожу самостоятельно, пользуясь удаленным доступом и системой «Клиент-банк». И за все это время у меня ни разу не возникло нареканий ни к скорости, ни к чему-либо другому.

ОАО «Уралпромбанк»

Ул. Свободы, 97; ул. Гагарина, 9а

Тел. 239 - 65 - 65, 239 -65 - 55

www.uralprombank.ru