Заросшие тропы

Заросшие тропы
Аналитика

16 октября 2012, 18:20
Южный Урал со всеми его природными богатствами мало привлекает отдыхающих. И хоть турфирмы пытаются продвигать все больше поездок по области, пока процесс воспитания патриотов, которым не нужен берег турецкий, идет вяло.

TASS_1691613.jpgКто огранит уральский самоцвет

В мире въездной туризм считается одним из наиболее доходных бизнесов. Несмотря на значительный серый сегмент, туристический рынок обеспечивает львиную долю налоговых поступлений в государственные и регио­нальные бюджеты множества стран. А потому к нему относятся с особым вниманием, холят, лелеют и постоянно развивают. И только Россия с ее не в пример другим богатейшими внутренними ресурсами отстает.

Согласно данным Всемирной туристской организации (UNWTO), по природному и культурному потенциалу наша страна находится на 5‑м месте в мире, однако по уровню конкурентоспособности занимает лишь 69-е. Ресурсы используются не более чем на 20%, и потому доля туризма в объеме ВВП едва достигает 2,5%. Убогая инфраструктура, дорогой транспорт и нехватка квалифицированных кадров препятствуют развитию отрасли во всех субъектах Российской Федерации. В ряде регионов, таких как Челябинская область, в дело вступают еще и дополнительные факторы.

«Туристический потенциал области огромен, — гордится Елена Колесникова, менеджер отдела приема челябинского бюро «Спутник». — Это и разнообразная природа, и удивительные памятники древности, и города, и села, уходящие корнями в старину». Коллеги Елены Колесниковой по работе во въездном туризме того же мнения о нашем крае. «Лучше Южного Урала только 2–3 российских региона — Краснодарский край, Карелия и, возможно, Санкт-Петербург, — считает Дмитрий Киселев, заместитель директора туристической компании «Русь-Тревел». — Раскрученные Алтай, Байкал и Камчатка, на мой взгляд, проигрывают Челябинской области по совокупности характеристик: находятся они далеко от центра, доехать туда для большинства граждан очень дорого и долго, туристических маршрутов там не так уж и много, объекты рассредоточены на большой территории. Практически то же самое можно с гораздо меньшими затратами увидеть и у нас».

Несмотря на все преимущества, туристы в Челябинскую область прибывают неохотно, да и сами местные жители предпочитают отдыхать за ее пределами, и услуги по внутреннему туризму в структуре местных агентств из года в год являются убыточными. Большинство россиян вообще слабо представляет себе, что такое Южный Урал. «Наша неизвестность мешает больше всего, — отмечает Виталий Кондратьев, директор туристического агентства «Крумис», по совместительству исполнительный директор Челябинской ассоциации туристических организаций. — С ней нужно бороться на государственном уровне, а до последнего времени никто не пытался этого делать. Только недавно, когда туризм перешел из ведения областного управления спорта в министерство культуры, начались подвижки. Стали выделяться средства на рекламу и участие в тематических выставках. Дело пошло, но о каких-то результатах говорить, конечно, преждевременно».

Тем не менее представителей местного рынка радует даже толика проявленного внимания. Туризм в регионе настолько запущен, что частные организации своими силами не могут переломить ситуацию. Игроки в один голос заявляют: нужна тотальная смена курса. Сегодня их взгляды прикованы к областной целевой программе «Развитие туристско-рекреационной деятельности в Челябинской области на 2011–2016 гг.», принятой прошлой осенью. В принципе это очередной документ из ряда подобных, разработанных в последние годы, но, учитывая общий курс Правительства РФ на рост туристической привлекательности страны, эксперты мечтают, что программу не постигнет судьба предшественников — она не ляжет в стол.

Задачи программы логичны — создать Южному Уралу позитивный имидж и привлечь сюда поток отдыхающих. Ее заявляемый бюджет составляет более 13 млрд руб. Однако сама область готова вложить в проект около 660 млн руб., порядка 71 млн потребовать с районных муниципалитетов, а остальную сумму должны обеспечить внебюджетные источники — некие заинтересованные частные лица. Татьяна Мизина, директор туристической фирмы «Уральские сказы», говорит: «В программе много недостатков. Очень много общих мест, пустых фраз, совершенно не прописаны механизмы продвижения нашего региона — что именно по шагам нужно сделать. Думаю, привлечь инвесторов в указанном объеме будет очень сложно, ведь для них по-прежнему не предусмотрено никаких преференций — льготного налогообложения по примеру других стран или чего-то еще».

infograf_30.jpg

Посторонним вход разрешен

Однако, несмотря на сложную ситуацию, ряд челябинских агентств все же уделяет внимание туризму внутри области. Традиционно это курортный отдых в санаториях и на базах, но в последнее время параллельно начало развиваться и другое направление — активные и экскурсионные туры. По словам участников рынка, их начали продвигать 2–3 года назад исходя из реальных запросов клиентов, а политика, проводимая сегодня властями, только укрепила фирмы в правильности сделанных шагов. Правда, пока рыночных энтузиастов можно пересчитать по пальцам. Самые заметные — лидер местного туристического рынка «Спутник», «Русь-Тревел», «Дискавери», «Одиссея», «Уральские сказы», «Родонит». Поле работы с ними делят игроки помельче, в основном они работают на разовых заказах, перепродают туры, разработанные указанными выше лидерами. Примечательно, что в Челябинске нет ни одного агентства, специализирующегося на въездном туризме, и всего пара-тройка таких организаций найдется в самых популярных районах области. Слишком малорентабельна, а порой и убыточна эта деятельность. «Нам, как и любой компании, выгоднее работать на международном направлении. Отправить одного человека в Турцию или 40 человек в автобусную экскурсию по местным достопримечательностям — прибыль одинаковая», — рассказывает Елена Колесникова. Это чувствуют на себе все. К примеру, агентство с говорящим за себя названием «Уральские сказы» первоначально создавалось как оператор по Южному Уралу. «В процессе работы пришлось отказаться от узкой тематики и разбавить ее зарубежными маршрутами, иначе просто не выжить», — поясняет Татьяна Мизина. Точно так же дела обстоят у других: местные туры предлагаются больше для имиджа и поддержания какого ни на есть спроса с надеждой на будущий всплеск. Иногда игроки сознательно делятся прибылью с коллегами по цеху — объединяют группы туристов или устраивают практически благотворительные мероприятия, как «Русь-Тревел», которая раз в неделю возит всех желающих на экскурсию по столице Южного Урала за символическую сумму. Агентства готовы почти на все, был бы заказ.

Впрочем, и разнообразием маршрутов компании, работающие на въезд, не балуют: основные местные турпродукты у игроков практически одинаковы. Тем не менее год от года игроки выводят на рынок новинки, эксклюзив, но они не всегда приживаются. Так, у «Уральских сказов» не пошел обширный недельный тур с маршрутом по всей горнозаводской зоне, начинающийся в Екатеринбурге: из-за своей протяженности он был слишком дорог для клиентов. «Русь-Тревел» отказалась от однодневного сплава по реке Миасс: при затратах на технические средства он, напротив, был бы недопустимо дешев для компании. Хотя есть и удачные примеры: экскурсия от «Спутника» по посещению оленьей фермы в Верхнем Уфалее. Как говорят сами эксперты, спрос на оригинальность невысок, самыми популярными местами отдыха на нашей территории остаются озера Зюраткуль, Тургояк, Увильды, реки Ай и Юрюзань, Серпиевская и Игнатьевская пещеры, Сикияз-Тамакский пещерный комплекс, заповедник «Аркаим» и национальный парк «Таганай». Вокруг них строится большинство туров, обычно на маршруте объединяются несколько объектов и видов отдыха: например, вместе с Зюраткулем посещаются «Пороги» — старейшая в России действующая электростанция, после чего туристы сплавляются по Аю, поездка на Тургояк может сопровождаться восхождением на хребет и тому подобное.

infograf_32.jpg

Познавательные поездки, пешее восхождение, конные экскурсии — фирмы готовы предложить многое. «Но самый популярный вид активного отдыха — это сплавы, они привлекают людей всех возрастов. За сезон через все турфирмы области на них отправляется порядка 1 тыс. клиентов, примерно столько же сплавляется диких туристов», — говорит Дмитрий Киселев. Цифры дают представление об общем ничтожном количестве отдыхающих в области. 90% из них — местные жители, остальные — приезжие из Свердловской, Курганской, Тюменской областей и очень редко из Центральной России, не говоря уж об иностранцах. Выручает участников рынка обслуживание групповых туров преимущественно школьников и «корпоративщиков», которых работодатель посылает вместе для сплочения команды. Сборные туры, когда путевки в группу продаются по отдельности, — рискованное мероприятие, оно может сорваться по причине плохой погоды. По ее же прихоти вообще невозможно делать какие-либо прогнозы относительно продолжительности туристического сезона в Челябинской области. Эксперты отмечают, что иногда даже поздней осенью продажи идут неплохо, а в иные годы они буксуют и посреди лета.

Несмотря на все трудности, турфирмы Челябинска мало-помалу осваивают местные ресурсы. Для лучшего эффекта, по их мнению, надо работать в связке, а именно этого добиться сложнее всего. Надежды на объединение в рамках туристической ассоциации пока призрачны, она существует лишь номинально. Между тем, по единогласному мнению экспертов, отрасли нужен представитель, который смог бы вести диалог с властями, не дать заглохнуть программе, добиться, чтобы хотя бы починили подъезды к объектам и установили в местах отдыха банальные туалеты.

Stories:
Туризм
Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter