«Бизнес-прорыв 2010»: Газпромнефть-Челябинск

«Бизнес-прорыв 2010»: Газпромнефть-Челябинск
Аналитика

22 марта 2011, 14:02
В 2010‑м Южно-Уральский филиал федеральной топливной сети превратился из рыночного новичка в полноправного участника местного рынка, заметно потеснив региональных игроков.

IMG_7612.jpgДочернее предприятие мощнейшего Газпрома — топливная компания «Газпромнефть» — вышла на рыночный простор совсем недавно. «В 2008 г. в распоряжении нашей компании оказалось несколько разнородных розничных сетей, разбросанных по всей стране. Перед нами стояла амбициозная задача — объединить все активы в единую сеть АЗС, привести ее к общим стандартам, вывести на рынок новый федеральный бренд, с тем чтобы в перспективе сделать его лидером на российском рынке розничной реализации», — объясняет директор дирекции региональных продаж компании «Газпромнефть» Александр Крылов. На Южный Урал новичок зашел примерно таким же образом, как и в другие регионы: купив вторую по величине сеть АЗС с местной пропиской. Всего за год Южно-Уральский филиал сети — компания «Газпромнефть-Челябинск» — добился внушающих уважение результатов: в рамках общей для федеральной сети программы ребрендинга все 40 с лишним автозаправок переоделись в новый фирменный бело-голубой стиль розничного бренда. Из-за стремительности процесса стороннему наблюдателю могло показаться, что новая сеть возникает практически из ниоткуда — обновленные заправки с логотипом в виде голубого факела открывались на дорогах города и области чуть ли не еженедельно. Рестайлингом АЗС дело не закончилось — ближе к концу года менеджмент компании позволил широкой общественности, образно говоря, заглянуть в будущее и увидеть, как через несколько лет будет выглядеть часть фирменной сети: открылась первая «настоящая» заправка «Газпромнефти» на Урале. За несколько месяцев одну из АЗС реконструировали «от и до», получив на выходе многофункциональный автозаправочный комплекс с магазином, кафе и сервисным постом, комплексом дополнительных услуг вроде бесплатного вайфая и возможности оплаты сотовой связи. Впрочем, в пылу сетевого строительства руководство компании не забывало и о других вещах — «Газпромнефть-Челябинск» сразу же запустила фирменную программу лояльности для корпоративных клиентов и бонусную программу «Нам по пути», рассчитанную на частников. А маркетинговые акции, рассчитанные на привлечение клиентов и продвижение нового бренда, следовали одна за другой. В итоге всего за год компания сформировала серьезную аудиторию, лояльную к новому бренду, и закрепилась в статусе заметного рыночного игрока.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter