Цифры роста: компания «АЛДИ-сервис»

22 марта 2011, 12:09

Объемы экспресс-отправлений в компании «АЛДИ-сервис» за январь–февраль 2011 г. выросли по сравнению с аналогичным периодом 2010 г. на 150%.

Алексей Зарщиков, директор компании «Алди-сервис»:

На мой взгляд, такой рост объемов, да еще в течение года, который называют «первым послекризисным» — повод для гордости. Другое дело, что этот рывок мы готовили планомерно. Так, в 2009-м и в начале 2010-го компания начала активно наращивать филиальную сеть. К уже работавшим филиалам в Екатеринбурге, Перми, Тюмени, Магнитогорске и Миассе мы добавили представительства в Сургуте, Нижнем Тагиле, Каменске-Уральском и Златоусте. Одновременно с этим поменяли кадровый состав в ключевых городах сети. К началу II квартала прошлого года большинство филиалов вы-шли на проектную мощность. Ну а мы в головном офисе обеспечили обучение персонала и необходимую техническую поддержку, запустив новую версию сайта. Он превратился в эффективный и удобный инструмент, с помощью которого все операции, от вызова курьера и оформления документации до отслеживания местонахождения отправления, клиенты могут совершать в online-режиме.

Курьерская доставка — это прежде всего высокотехнологичный бизнес. Именно поэтому отстроили логистические маршруты так, чтобы обеспечить кратчайшие сроки доставки по всей территории России: от Калининграда до Владивостока, а также в других востребованных направлениях. И после запуска нового сайта выходим на новый уровень модернизации — в конце прошлого года подключили единый федеральный номер 8-800-200-75-05, а сейчас переводим внутреннюю телефонию филиалов на единую АТС. Это обеспечит еще большую четкость работы, а клиентам — более качественную

доставку.

Вдобавок ко всему в самом начале 2011-го «Алди-сервис» переехал на новое место жительства, и если офисные площади мы увеличили наполовину, то складские — в разы. Последствия наши клиенты уже ощутили: теперь мы готовы обработать сколь угодно большой объем их отправлений. Естественно, с той же скоростью и качеством, за которые они нас и ценят.

Компания «АЛДИ-сервис» была основана в 2003 г. и сначала специализировалась на доставке документов, корреспонденции и грузов по Челябинску и Челябинской области. К 2006 г. география доставки компании включила в себя все субъекты РФ, страны СНГ и Балтии. В 2009-м «АЛДИ-сервис» предложила клиентам услугу «Суперэкспресс» — доставку отправлений по некоторым направлениям на следующий день и к указанному времени. Также в этом году компания стала официальным партнером одного из лидеров мировой экспресс-доставки — «ТНТ Экспресс Уорлдуайд». Открыты и успешно работают филиалы в городах УрФО и ХМАО.