Posted 22 августа 2011,, 07:15

Published 22 августа 2011,, 07:15

Modified 18 августа 2022,, 20:01

Updated 18 августа 2022,, 20:01

Услуги, за которыми будущее: Уралпромбанк

22 августа 2011, 07:15

Комплексное финансовое консультирование от Уралпромбанка – «Мои финансы» – позволяет клиенту получить исчерпывающую информацию по финансовым вопросам, используя внутренний сервис банковского обслуживания.

Качалин Юрий Николаевич Председатель Правления ОАО «Уралпромбанк»:

В современном мире — мире рыночных отношений — каждому из нас приходится ежедневно принимать финансовые решения. В таких ситуациях особенно важно, чтобы рядом оказался опытный партнер и была возможность опереться на надежное плечо банка.

Разобраться в океане различной финансовой информации, выбрать инструмент, необходимый для развития бизнеса или частных средств, поможет услуга «Мои финансы», к разработке которой приступили специалисты Уралпромбанка. «Мои финансы» даст клиентам доступ к совершенно новому, постоянно совершенствующемуся комплексу услуг, который касается как финансовой сферы, так и сопутствующих направлений жизни делового человека. Главные приоритеты услуги «Мои финансы» — экономически эффективное сопровождение клиента и комфорт в обслуживании. В рамках программы «Мои финансы» построена работа отделов розничного бизнеса и клиентских отношений, организован круглосуточный режим работы центра поддержки клиентов, внедряется институт персональных менеджеров. Индивидуальный подход к каждому клиенту и мобильное реагирование на изменение рынка в целом помогают решить любой вопрос, связанный с банком: от разработки стратегии развития частного бюджета до планирования финансового роста компании и выбора оптимального продукта, который станет эффективным инструментом в развитии бизнеса. Кроме того, менеджеры банка сопровождают клиентов и в решении финансовых вопросов, не связанных непосредственно с банковской деятельностью.

Уралпромбанк — первый региональный банк, разрабатывающий услугу премиум-класса по индивидуальному подходу в предоставлении финансовых услуг в зависимости от потребностей бизнеса. Главное отличие программы «Мои финансы» — сфера ее действия не ограничивается стенами банка. Уралпромбанк объединяет клиентов, формируя «клубную систему». В частности, на свой день рождения Уралпромбанк пригласил клиентов в кино, а для руководителей и топ-менеджеров предприятий организовал семинар, который провел известный московский бизнес-тренер. Главное, что получают клиенты банка на таких мероприятиях, — позитивные эмоции, новые знания и общение. Потому что приоритетная цель Уралпромбанка — быть для клиентов той площадкой, о которой можно прямо сказать: «Это мой банк, мои финансы».

Опыт успешного внедрения услуги

Юрий Рыцлов,

генеральный директор ООО «Научно-производственный агрокомбинат «Митрофановский»:

Почти за 10 лет, что агрокомбинат является клиентом УРАЛПРОМБАНКА, получал финансовые консультации как директор предприятия и как частное лицо. Остались самые приятные впечатления от компетентности и доброжелательности сотрудников.

Елена Крошилова,

директор гинекологического центра ООО «Артемида»:

Прежде всего хочу отметить качество и профессионализм банковского обслуживания. Оказывается достаточно той информации, которую предоставляют сотрудники. И делается это моментально.

Эльза Метелькова,