Холдинг «Варяг»: безопасность прежде всего

23 мая 2011, 10:11

Одну из наиболее существенных ролей в работе успешного бизнеса играет надежная охрана. Холдинг «Варяг» предоставляет возможность обеспечить безопасность объекта, расположенного практически в любом крупном городе области, не покидая собственного офиса в Челябинске.

— Когда и почему возникла идея о начале работы в области?

— Первый филиал «Варяга» открылся в 2009 г., — рассказывает Павел Лысов, директор по региональному развитию холдинга предприятий безопасности «Варяг». — С тех пор мы стали лидерами среди частных охранных предприятий области по количеству представительств. Сотрудники холдинга «Варяг» работают в Челябинске и городах-спутниках, Магнитогорске, Миассе, Златоусте и Троицке. В этом году открылся новый филиал в Кыштыме. Решение развиваться на территории всей области было принято после анализа ситуации. Многие сетевые компании отмечали, что вынуждены делегировать решение вопроса безопасности своим филиалам в области, где качество и надежность охранных услуг оставляют желать лучшего. Оценив собственные силы, мы пришли к выводу, что можем гарантировать профессиональную охрану не только в Челябинске, но и за его пределами.

— Что входит в перечень услуг «Варяга»?

— Пультовая и физическая охрана, вооруженное сопровождение, создание системных решений для использования технических средств, а также проектные и монтажные услуги. При этом действуют единые стандарты качества и сервисной поддержки. Персонал проходит обучение в учебном центре компании и стажировку под руководством опытных сотрудников.

— Холдинг «Варяг» первым начал работу по принципу «одного окна». Какие пре-имущества это дает клиентам?

— Прежде всего весьма серьезную экономию времени для руководителей, курирующих направление безопасности в сетевых компаниях, развивающихся в регионе. Заявку на услуги можно оформить, не покидая рабочего места. Значительно уменьшаются временные издержки на поиск и выбор подрядчика, максимально сокращается количество командировок — они возможны лишь для того, чтобы время от времени убедиться в качестве работы сотрудников «Варяга» лично. Все остальные вопросы решаются в Челябинске: договоры, документооборот, бухгалтерия по всем областным объектам полностью обеспечивается здесь. Используя единый договор на охрану, высвобождается время юристов, которым больше не нужно проверять, исправлять и согласовывать каждый договор по отдельности. Оперативно решаются и другие текущие вопросы.

— И все же главным остается качество и надежность услуг. Как они обеспечиваются?

— Комплекс мер, реализуемых в компании, позволяет не только поддерживать строжайшую дисциплину среди сотрудников охраны, контролировать качество оборудования на стадии его производства и своевременно откликаться на претензии клиентов. Пожалуй, основным является предварительный анализ возможных угроз безопасности объекта. Именно их учет позволяет избежать ущерба от преступников или пожара еще на стадии проектирования систем сигнализации, видеонаблюдения или контроля доступа. И, конечно же, для нас важна обратная связь с теми, кто доверяет «Варягу»: техническая поддержка и решение текущих вопросов осуществляются круглосуточно.

Холдинг предприятий безопасности «ВАРЯГ»