Posted 25 апреля 2011,, 11:18

Published 25 апреля 2011,, 11:18

Modified 18 августа 2022,, 20:01

Updated 18 августа 2022,, 20:01

Теплый маркетинг

25 апреля 2011, 11:18
Владельцы и организаторы челябинского хобби-центра «Дар» предлагают посетителям обучение различным рукоделиям и консультационные услуги. Но здесь не стали делать слепок с уже существующих курсов, а сделали ставку на особый — по-домашнему теплый маркетинг.

DSCF0276.jpgПока одна из хозяек «Дара», Нина Пакилева, отдыхает во Франции, другая, Лариса Копылова, с явной гордостью проводит экскурсию по своим владениям. Трехкомнатная квартира на Университетской набережной, к моменту покупки выведенная из жилого фонда, перестроенная и отремонтированная, обошлась двум предпринимательницам в кругленькую сумму. Но радость от того, что им удалось воплотить мечту, до сих пор сияет в глазах нашей собеседницы. Путь к «Дару» был длинным. Лариса, по профессии конструктор-модельер одежды, ушла из легкой промышленности во время развала. И устроилась работать в школу преподавателем труда. Спустя три года ей стало скучно, и она нашла себе место педагога в Доме пионеров Металлургического района, в детском театре моды. С директором дворца они впоследствии и стали компаньонками в «Даре». Однако до этого события было еще несколько лет, за которые Лариса стала владелицей сначала розничного магазина одежды, а потом занялась оптовой торговлей мужской одеждой московской ТПК «Легкпромторг» и фирмы ЗАО «Феликс Импорт». Кризис практически поставил крест на сотрудничестве с «Легкпромторгом» — спрос на рубашки упал до нуля, а вот оптовая торговля мужским бельем торговой марки Felim устояла. Но к тому времени Лариса решила открыть новое направление бизнеса, а фирму оставить в полное распоряжение сыну. В результате вышеописанных катаклизмов челябинцы получили место, где можно реализовать свой творческий потенциал в рукоделии и даже заняться собственным здоровьем, поскольку в «Даре» дает консультации психолог и работает специалист по славянским оздоровительным практикам.

Конкуренция с нюансами

DSCF0361.jpgОбучающие курсы кройки и шитья для любителей, мастер-классы по различным видам рукоделия сегодня очевидный тренд в малом бизнесе. К примеру, крупнейшая челябинская сеть по торговле швейным оборудованием, пряжей, расходными материалами для других видов рукоделия — «Швейные машины» — довольно успешно реализует собственный проект в сфере обучения. И располагаются конкуренты «Дара» неподалеку. Однако принципы обучения у этих заведений разнятся. Если «Швейные машины» набирают желающих на курсы, которые ограничены по времени и количеству занятий, то хобби-центр основывается на свободном посещении. «Мы полностью ориентированы на интересы наших посетителей, — рассказывает Лариса Копылова. — Мой мастер-класс по шитью одежды предполагает в первую очередь индивидуальный подход. Кто-то хочет научиться шить, а кому-то всего лишь нужна подсказка профессионала».

DSCF0351.jpgМногие приходят в уютную светлую мастерскую, чтобы воспользоваться швейной техникой, покупать которую для домашнего пользования дорого. А здесь есть оверлок для обработки, плоскошовная машина, которая нужна для стачивания трикотажных швов, и даже мини-пресс. В классе, где занимается Лариса со своими ученицами, установлены три современные стачивающие машины плюс техника, описанная выше, и большой раскроечный стол. В общей сложности на оборудование для мастерской было потрачено порядка 150 000 руб. Несмотря на то, что места здесь достаточно (комната не меньше 30 м2), больше четырех человек на одно время мастер-преподаватель не записывает, ведь уделить всем внимание тогда нереально. Если же посетительница планирует, к примеру, раскроить пальто, то хозяйка мастерской будет заниматься только с ней, поскольку это довольно сложная и кропотливая работа и отвлечься на других портних-любительниц просто не будет возможности. Час занятий здесь стоит 150 руб., а посещение абсолютно свободное. По мнению хозяйки «Дара», в этом и есть маркетинговое преимущество хобби-центра: не платить за полный курс обучения, а потратиться на одно-два занятия и понять, хочется заниматься «ручной работой» дальше или нет. И хотя этот свое­образный «клуб по интересам» обошелся владелицам недешево, сегодня ясно: вложения того стоили.

Рукодельные истории

DSCF0246.jpgКсения Густова в свое время пришла в «Дар» с проблемой — попыталась самостоятельно сшить брюки: нашла выкройку, раскроила ткань, а вот когда собрала изделие, как говорят профессиональные портнихи, «на первую примерку» и попыталась надеть, поняла, что с брюками что-то не так. Вспоминая тот случай, Лариса Копылова неизменно хохочет — те многострадальные брюки в результате удалось скорректировать и дошить, соблюдая, конечно, все технологические принципы. «Все это случилось в сентябре прошлого года, тогда центр только что открылся, — вспоминает о знакомстве с «Даром» Ксения. — С тех пор я сшила сыну комбинезон, несколько вещей для себя, а сейчас шью платье сестре». Мало того, она уже обсудила свои жизненные планы с хозяйками хобби-центра и в скором времени под крышей центра реализует свой собственный бизнес-проект — студию китайской оздоровительной гимнастики ци-гун. На него будущая бизнесвумен получила субсидию от центра занятости.

Посадить на фигуру. Зачем сегодня учиться шить? В магазинах выбор одежды огромный, да и затраты на индивидуальный пошив часто гораздо выше, чем стоимость готовой вещи в магазине. Однако не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Шитье, по мнению тех, кто делает первые шаги в этом рукоделии, — это психотерапия, выработка характера плюс удовольствие. И еще надо помнить, что у россиянок есть свои особенности фигуры, и одежда по европейским лекалам не наш формат. У портнихи же есть возможность идеально посадить наряд на свою фигуру.

DSCF0210.jpgЕще одна не менее обворожительная история приключилась с преподавательницей центра, которая обучает посетителей художественной росписи по стеклу, — Мариной Кочуриной. В свое время она работала сотрудником кадровой службы в банке. А параллельно вела уроки в хобби-центре в свободное от основной работы время. В результате преподавание и творчество настолько захватили, что художница решила оставить банк и сосредоточиться только на работе с учениками в «Даре». Самостоятельно освоила массу технологий росписи, а благодаря педагогическому образованию смогла найти с учениками, которым от 5 до 50, общий язык. Два часа занятий в классе Кочуриной стоят 400 руб., но это в том случае, если материалы предоставляются студией. Когда же ученик пользуется своими красками, стоимость урока уменьшается до 200 – 250 руб. в зависимости от сложности работы. Курс посложнее — «мастерство» — обойдется посетителю хобби-центра в 500 – 600 руб., зато работа, которую подрядчик сделает за два часа, потянет минимум на участие в художественной выставке.

DSCF0347.jpgВ субботний день, когда мы заглянули в мастерскую по росписи стекла, за столами находились три ученицы. Самой младшей, Яне Яновой, оказалось всего пять лет. Девочка с удовольствием продемонстрировала свою работу — расписанную специальными красками бутылочку. По счастливой мордашке было ясно: выходной день удался, поскольку рисовала она вместе с мамой, да и у кукол теперь будет замечательная ваза, расписанная чудесным узором.

Самая старшая посетительница хобби-центра на шесть десятков старше малышки Яны: Татьяна Нажмутдинова водила троллейбусы и мечтала заняться лоскутным шитьем. Когда рядом с ее домом открылся «Дар», глазам не поверила. Так что сейчас у мастера Ларисы Дыриной хоть и одна, но очень талантливая и прилежная ученица. В одно из первых занятий Татьяна Борисовна принесла свои работы, которых за год накопилось немало: несколько веселых и ярких наволочек, заготовки для дачного покрывала и коврика в прихожую. «Вот этот лоскуток от маминого китайского макинтоша, — вспоминает автор. — Вещи тогда хорошие делали, крепкие, теперь память осталась…». Подруга новоиспеченной мастерицы лоскутного шитья увидела работы Татьяны Борисовны и тоже грозится прийти на занятия. «Шить вещи из лоскутков, даже самые простые, довольно кропотливое занятие. Несколько женщин пытались освоить это ремесло, но вскоре перестали приходить на занятия», — сетует преподаватель.

DSCF0387.jpgМеста хватит всем. Чтобы привлечь опытных преподавателей, владельцы центра предлагают мастерам сотрудничество на взаимовыгодной основе. 50 процентов оплаты за урок получает хобби-центр, остальное — заработок мастера. Для перспективных направлений, таких как художественная роспись по стеклу, здесь решили выделить отдельную мастерскую. Остальные курсы, такие как бисероплетение, шитье кукол, вышивка, проходят за большим столом в швейной мастерской. Но у оздоровительного направления также есть отдельное помещение.

Загляните к нам на огонек…

DSCF0358.jpgЗавсегдатаи этого клуба по интересам, естественно, живут на Северо-Западе. Владелицы «Дара» не очень-то рассчитывают, что к ним будут приезжать из других районов города. «К нам удобно заглянуть после работы, чтобы, к примеру, подшить мужу брюки или раскроить ребенку карнавальный костюм, — рассуждает Лариса Копылова. — Мы со своей стороны планируем занятия так, чтобы люди у нас учились, общались между собой и параллельно делали полезные красивые вещи». Когда в центре нет занятий, она не скучает. К дачному сезону сшила парочку необходимых, практичных и веселых вещей: кокетливую шляпку для дачницы и отделанный рюшами фартук. На них пошли обрезки веселого ситчика, которые копились в картонке на балконе. Конструктор-модельер планирует в самое ближайшее время дополнить набор хэндмейд-тапочками и научит шить наборы дачницы всех, кто пожелает.

DSCF0254.jpgУвы, пока мужчины в «Дар» заглядывают разве что только для того, чтобы поправить здоровье на оздоровительном спецкурсе. Интереса к росписи бутылок, бисероплетению или лоскутному шитью сильный пол не проявляет. Не исключено, такой гендерный перекос в хобби-центре образовался потому, что традиционно мужского рукоделия здесь нет. Впрочем, в случае с «Даром» на язык просится словосочетание «пока нет».

DSCF0319.jpgЛариса Копылова, совладелица хобби-центра «Дар»:

«Для преподавания в центре я разработала собственную авторскую программу, ознакомиться с которой можно на нашем сайте www.hobby-dar.ru. Сегодня под крышей нашего центра собраны и традиционные, и достаточно уникальные обучающие курсы рукоделия, однако планов у нас еще много. В идеале мы рассчитываем на то, чтобы центр стал клубом общения на творческой основе без возрастных ограничений».

"