«Юничел»: курс на доступность

— Можно ли сказать, что большая часть кризисных неприятностей для российского легпрома позади и отрасль оживает?

— На самом деле, рыночная конъюнктура для нашей отрасли складывается едва ли не хуже, чем в кризисные годы. Нас, как впрочем и весь российский бизнес, коснулись законодательные изменения, которые вступили в силу с этого года, а именно: почти двукратное увеличение отчислений с фонда оплаты труда. Изменения не самые приятные. Но поскольку предприятия легкой промышленности работают на конечного потребителя, им приходится тяжелее многих: новые правила осложнили жизнь не только производителям и крупным торговым сетям, где штат персонала велик, но и их клиентам. Действительно, сейчас многие предприниматели направляют те деньги, которые раньше шли на увеличение заработной платы, в возросшие налоги. Если раньше рост коммунальных платежей и инфляция хотя бы частично перекрывались ростом зарплаты, то сейчас этого не происходит. А стоимость той же продуктовой корзины с прошлого года подросла. Так что доходы той категории покупателей, на которую работает, например, наше предприятие (а мы производим бюджетную обувь) снижаются. И все это не считая вновь обострившейся конкретной борьбы с китайским ширпотребом.

— А что не так с Китаем? Ведь в кризисные годы рыночная конъюнктура играла на руку как раз отечественным производителям. Китайская продукция, как впрочем и весь импорт, дорожала из-за разницы валютных курсов.

— Еще 2 года назад ситуация была именно такой. Однако уже в прошлом году темпы роста обувного импорта из стран Юго-Восточной Азии выросли на 40%. То есть российским обувщикам вновь приходится на равных конкурировать с китайским ширпотребом. Причем даже тем, кто шьет качественную обувь из натуральной кожи. При этом мы, в отличие от китайцев, которые используют в основном искусственные материалы, ощущаем рост цен на сырье, произошедший в этом году на мировых рынках. А он довольно серьезный: натуральный мех, например, подорожал в 2 раза, качественная импортная кожа — на 20 – 30%.

— А как на все это реагирует розница?

— Недавно мне попалось одно независимое исследование, в котором утверждалось, что в первом полугодии 2011-го посещаемость российских торговых центров снизилась на 15%. Думаю, что эти показатели будут верны и по итогам всего года. Аналогичная ситуация и в крупных розничных сетях — большинство из них ощущает спад продаж. Или отчаянно демпингует и разворачивает массированные рекламные кампании, чтобы этого избежать.

— Вашей торговой сети это тоже коснулось?

— Спада продаж у нас нет. Более того, с начала года торговая сеть «Юничела» показала прирост порядка 8%. Казалось бы, на фоне общей ситуации результат неплохой. Другое дело, что мы закладывали на этот год 20% прироста и теперь хоть и идем в плюсе, но пока выпадаем из собственных финансовых планов.

— А не слишком ли оптимистичным был сам прогноз — 20% прироста?

— Нет. Для того чтобы планировать подобный рост, мы имели и имеем все основания. Судите сами: три последних года объемы продаж в нашей фирменной сети росли именно такими темпами. И это невзирая на огромный спад продаж всего и вся, вызванный кризисом. Более того, за эти годы мы расширили сеть до трехсот с лишним магазинов, закрепились там, где присутствовали традиционно, и главное — успешно вышли во множество новых для себя регионов, превратившись в полноценный торговый бренд федерального масштаба. Действительно, если раньше мы ориентировались в основном на Урал и Сибирь, то сейчас заметны и в европейской части России — в Нижнем Новгороде и Самаре, Воронеже, Пензе, Рязани и так далее. И еще один момент, который доказывает реалистичность наших прогнозов: мы все же не торговая организация, а производитель. Более того, еще задолго до кризиса мы взяли курс на то, чтобы замкнуть на себя производство. Мы единственная фабрика в России, которая не только выпускает обувь из натуральной кожи на высококачественных импортных комплектующих, но и имеет собственное колодочное производство. В итоге мы имеем большую свободу маневра как в плане управления внутренними издержками и себестоимостью продукции, так и в плане торговой наценки.

— Сейчас, как я понимаю, самое время этой свободой воспользоваться.

— Совершенно верно. И мы уже начали это делать. Пока мобилизуем внутренние резервы в торговле. Так, с 1 августа мы отменили нашу программу скидок по дисконтным картам и ввели постоянную и бессрочную 5-процентную скидку на весь ассортимент и для всех покупателей.

— Отмена фирменной системы скидок на первый взгляд не самое очевидное решение для того, чтобы подстегнуть продажи.

— Это только на первый взгляд. Ведь, по сути, покупатели уже не воспринимают скидочные карты как какую-то ценность — их развелось слишком много. К тому же в нашей сети лишь 80% клиентов пользовались фиксированной 5-процентной скидкой по карте. Это, конечно, много, но все же не 100%. Теперь такая скидка доступна всем. Можно было бы, конечно, разработать новую, более изощренную маркетинговую систему, например бонусную. Так сейчас поступают многие. Но мы решили поступить с нашими покупателями по-честному.

— Наверняка найдутся скептики, которые не удивятся 5-процентному снижению цен.

— Таких я приглашаю в наши магазины в конце августа, когда на прилавки поступит новая осенняя коллекция. При ее подготовке мы пересмотрели рентабельность и соответственно отпускные цены. И снизили их тоже на 5%. В итоге наша обувь станет дешевле на 10%. Учитывая, что мы последние несколько лет работали на самой скромной торговой надбавке, могу уверенно заявить: в нашей торговой сети одни из самых низких цен на обувь из натуральной кожи. К тому же мы не отказываемся и от наших традиционных скидок — к Дню пожилого человека, сезонных. Словом, делаем все, чтобы наша обувь была еще доступнее. Такая стратегия оправдала себя в кризисные годы. Уверен, она и сейчас принесет результат.

www.unichel.ru