Posted 1 апреля 2014,, 06:41

Published 1 апреля 2014,, 06:41

Modified 18 августа 2022,, 20:03

Updated 18 августа 2022,, 20:03

Подглядеть в замочную скважину: как мы работаем над коммерческим предложением

1 апреля 2014, 06:41
Сегодня я приоткрою секреты нашей кухни и без купюр расскажу о том, как же именно мы работаем над созданием коммерческих предложений. Интересно? Тогда читайте дальше.
Сюжет
B2B

Для примера возьмем одно из коммерческих предложений, которое мы передали заказчику. Речь идеи о компании "Сфера интересов", а коммерческое посвящено услуги "Тайный покупатель".


Сейчас по пунктам разберем, как же мы работали над этим документом.

Во-первых, клиентка сперва заполнил наш типовой бриф. Это небольшой опросник, который позволяет нам лучше понять задачу, преимущества клиента и рыночную ситуацию.


Во-вторых, мы задали клиентке полтора десятка, если не больше, уточняющих вопросов. Без них никуда. Ведь эти вопросы позволяют нам глубже погрузиться в бизнес клиента, ощутить себя "в шкуре" клиента, понять его страхи, сомнения, ожидания. И надо отдать клиентке должное - с ответами она справилась отлично!


Третий этап - подготовка идей для коммерческого предложения. Что такое идея? Это ключевая мысль, с которой мы начинаем коммерческое предложение. И во многом от этого начала зависит то, будет ли коммерческое предложение прочитано до конца. Скажу сразу, с идеями в этот раз мы погорячились - предложили аж 8 вариантов, из которых нужно было выбрать только один. Все варианты идей смотрите по этой ссылке. Из них клиентка выбрала следующую:

6. Тест-вопрос

Сперва задаем клиенту несколько вопросов, которые подразумевают односложные ответы "да" или "нет". Ими подводим его к осознанию того, какие моменты должны быть принципиально важны при заказе услуг тайного покупателя и почему. И после даем ваше предложение, которое и отражает все эти важные для клиента моменты.


Четвертый этап - подготовка плана коммерческого предложения по выбранной идее. План - это "скелет" текста, на который после мы наращиваем мышцы. При этом стадию плана упускать никак нельзя. Ведь именно в плане мы "обкатываем" тот стиль, которым пишем текст, утверждаем структуру коммерческого предложения, его объем и смысловые блоки.


Пятый этап - непосредственно создание текста коммерческого предложения. И здесь мы поступили немного необычно. Вместо одного текста сделали три, которые отличаются заголовком и введением. Таким образом клиентка получила от нас три коммерческих предложения, из которых по результатам тестирования выберет самое убойное.


Шестой этап - дизайнерское оформление коммерческого предложения. Когда текст утвержден, мы передаем его нашему дизайнеру. Он над ним колдует, и в итоге выдает вот такие красочные, необычные и привлекательные коммерческие предложения:

Сфера интересов.jpg

Кстати, наконец-то свет увидела моя книга "Коммерческое предложение: секретные фишки". Она поможет вам лучше понять, как сделать коммерческое предложение таким, чтобы оно продавало на ура и резко выделялось на фоне конкурентов. Так что читайте и мотайте на ус!

"