Развитие - это мое Личное Дело

Развитие - это мое Личное Дело
Мнение

28 мая 2015, 16:16
Антон Рудаков
В данной статье я расскажу о способах повышения профессионализма сотрудников, разберу плюсы и минусы существующих вариантов и предложу действенное решение.

Многие люди считают, что учеба − это некий подготовительный процесс, благодаря которому мы можем, наконец, перейти ко всяким взрослым делам, вроде работы, создании семьи и прочим невероятно важным вещам. На самом деле, конечно, все немного не так. Учиться приходится на протяжении всей жизни, формируя собственную уникальную программу. Просто домашние задания больше никто не дает, да и родителей за прогулы не вызовут. Все сам.

Отдельная беда с менеджерами. Получив вожделенный диплом о высшем образовании и устроившись на работу, они хорошо если раз в полгода открывают для себя новые книги по профессии или посещают специализированные семинары, чаще не происходит и этого. Будто кое-как усвоенная за пять лет информация, должна вечно оставаться актуальной, а вызубренные инструменты эффективными.

Лучше всего, когда компания сама заинтересована в профессионализме сотрудников, время от времени отправляя тех на обучение. В этом случае главное подобрать правильный курс, чтобы усилия не пропали зря.

Самый минимум, который может сделать руководитель, это подкидывать менеджерам специализированную литературу, устраивая после запланированные проверки. Особенность данного метода, кроме минимума затрат и безболезненной интеграции в рабочий процесс в том, что начальнику также придется знакомиться с материалом, иначе понять, закрепилось ли в голове подчиненного хоть что-нибудь будет невозможно.

Рассчитывать, что на одних только книгах можно подготовить настоящего специалиста не стоит. Теорией сыт не будешь, а если информация не будет использована на практике в ближайшее время, она забудется через пару дней, лишь изредка напоминая о себе непонятными ассоциациями. Так что читать, конечно, полезно, но это скорее легкая профилактика, позволяющая держать мозги в необходимом тонусе.

Более серьезный вариант, позволяющий глубоко погрузиться в тему и подразумевающий некую интерактивную работу − это тренинги всех разновидностей. Здесь все серьезнее, тренинг включает в себя не только голые знания, но и некий набор тренировочных упражнений, которые позволяют гораздо качественнее разобраться в вопросе. Длятся они от одного до трех дней, после чего менеджеру нужно немедленно использовать в работе все новое, иначе результат получится как с книгами, самое важное уже ушло, а память подкидывает только рассказанные тренером шутки. Правильные тренинги отлично стимулируют самосовершенствование, а сотрудники после них жаждут опробовать новые инструменты − пока запал не закончится.

Следующий способ самый затратный, как по ценам, так и по времени. Речь о бизнес-школе, занятия в которых могут затянуться от двух до девяти месяцев. В арсенале обучения сотрудников − это настоящая тяжелая артиллерия, позволяющая собрать грамотного менеджера из вчерашнего студента или начальника отдела продаж из опытного менеджера.

Здесь решается сразу комплекс разнообразных задач, включая как наработку необходимых профессиональных навыков, так и обратную связь по оценке эффективности с последующими рекомендациями. Что еще важнее, в бизнес-школах менеджер оказывается в окружении деятельных коллег, нацеленных на развитие. Здоровая конкуренция и бессознательная причастность к коллективу успешных, желающих учиться людей позволяет добиться потрясающих результатов, попутно расширяя список полезных контактов.

Однако, так как определяющим фактором при выборе способа обучения менеджеров обычно является цена, руководители чаще всего не рискуют отправлять своих сотрудников в бизнес-школы. Хотя, есть и исключения. Таковой является, например, созданная при содействии Общероссийской Общественной Организации "Деловая Россия" школа "Личное Дело Менеджера".

Вместо одного, здесь преподают сразу три известных бизнес-тренера: Антон Рудаков, Антон Кожемяко и Илья Алябушев. Вместо непомерно высоких затрат, которые неизвестно когда окупятся, менеджеры, с помощью полученных в школе методик, должны возместить потраченные на обучение деньги в течении двух месяцев. Мало того, обучение продолжается и после теоретических занятий, к каждому слушателю прикрепляется выделенный координатор, который контролирует процесс интеграции полученных знаний в работу, подсказывая советом и не позволяя отвлекаться по пустякам.

Любой менеджер, как и любой человек, должен постоянно развиваться. Сама природа заставляет нас двигаться, причем если движения вперед не происходит, то наступает автоматический откат назад. Именно поэтому сотрудникам нужно не только давать возможность профессионально расти, но и нагружать их все более сложными заданиями. Именно в этом случае можно ожидать от них интересных решений и нетривиальных идей. А уж с помощью чего они будут развиваться − это личное дело их руководителя.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter