Зачем нашему региону два бренда?

Именно это объединяет все дисциплины, которые я перечислил выше, это инструменты для реализации стратегии. И их успех напрямую зависит от её наличия.

Давайте теперь посмотрим, а что же является приоритетными целями для развития территории.

Демографическая положительная стабильность. Территория считается успешной, если люди живут там счастливо и рожают детей. А также территория является интересной для иммигрантов, как из-за рубежа, так и из соседних регионов. Для этого требуется развитие туризма, чтобы люди, перед тем как принять решение о переезде, могли посмотреть товар лицом.

Инвестиции. Так же имеют два вектора, внутренний и внешний. Во-первых, капитал не должен утекать в соседние регионы, а уж тем более за рубеж. Во-вторых, регион должен быть привлекательным для вложений из других территорий.

По большому счёту – всё! Остальные направления будут лишь базисом или следствием этих двух целей, по раздельности или в синергии.

Рассмотрим для примера некоторые направления, которые часто встречаются при определении стратегии региона.

Экология: это базис демографической положительной стабильности© и развития туризма. Если будет плохая экология, люди будут уезжать, и не будут приезжать.

Развитие МСБ (малого и среднего бизнеса). Если инвестиционный климат в регионе хороший, как показывает практика, то МСБ развивается быстрее, чем крупный бизнес. Потому что инвестиции в малый бизнес имеют меньший срок окупаемости. В этом примере, кстати, очень хорошо видны синергетические аспекты целей территории. Исследования показывают, что территории, которые являются привлекательными для проживания с точки зрения экологии и демографии, чаще всего экономически растут быстрее за счёт МСБ.

Цели.

Демография и туризм это, в основном, персонально о людях. В этом случае мы рассматриваем стратегию территориального маркетинга, как маркетинг на рынке В2С (бизнес для людей), то есть территория в этом случае выступает, как бизнес, удовлетворяющий потребности людей. Поэтому брендинг территории должен быть направлен на людей и рассказывать о нашем крае, как о экологически чистой территории, о наших лесах, озёрах. О предприятиях производящих экологически чистые продукты питания, комфортную и натуральную одежду, о том какие у нас комфортные условия для проживания, отличные предприятия соцкультбыта и ЖКХ. Прекрасные дороги и т.д. Это всё должно вызвать у человека мысль: «Я хочу здесь жить!».

Инвестиции. Предпринимателей, интересуют совсем другие аспекты. Дешевизна ресурсов, в том числе и людских, их компетенции, предпринимательский климат, отношение власти, уровень развития коммуникаций. И мы видим, что теперь территория выступает, как бизнес для бизнеса (В2В). В этом случае маркетинговая стратегия, которая приемлема для демографии и туризма, не приемлема, для бизнеса. Во-первых, это разные рынки. Во-вторых, территории важно привлечь качественные людские ресурсы, а они всегда просят за свою работу более высокие зарплаты, а это не всегда выгодно бизнесу. В-третьих, мы пока можем рассчитывать на приход в Россию тех предприятий, которые по каким-то причинам не могут оставаться в Европе и т.д. Все усилия территории в этом случае должны вызвать у потенциального инвестора мысль: «Я здесь создам стабильное прибыльное дело, потому-что правила игры на этой территории мне понятны и они не сложные для выполнения!».

Поэтому, становится очевидным, что существование двух целей в единой стратегии и под единым брендом не является целесообразным. Интересы населения и бизнеса будут постоянно вступать в противоречие. Выход один - два бренда для одной территории.

На самом деле, здесь даже ничего не надо изобретать, наша территория имеет два этих названия – Челябинская область и Южный Урал. Только мы сейчас их используем хаотично. А нужно разделить и найти консенсус в этом вопросе с бизнесом.

То, что относится к демографии, экологии, туризму, сельскому хозяйству и т.д., необходимо присоединить к бренду Южный Урал. Например: Южно-Уральский агрохолдинг «МАКФА», или Южно-Уральская туристическая горная зона, а не горнозаводская зона, Южно-Уральский санаторно-оздоровительный кластер (применительно к нашим лечебным озёрам). Конечно, это потребует определённого аудита и определённого консенсуса с обществом, особенно в части журналисткой подачи новостей. Но это того стоит.

Всё что касается бизнеса и промышленности нужно развивать под брендом Челябинской области или под брендами городов, где находятся эти предприятия. Причём большинство предприятий у нас так и существуют, вопрос опять же в аудите и контроле над тональностью новостных сообщений.

Из этого вытекает, что предполагаемое строительство атомной станции, ни в коем случае не должно вестись под брендом ЮУАС (Южно-Уральской атомной станции).

Но всё это верхушка айсберга. Главные базисные элементы стратегии, то есть наше позиционирование и отстройка от других территорий, как основы маркетинга и брендинга территории лежит в ответах на следующие вопросы:

Какую пользу Южный Урал может принести российскому и мировому сообществу?

Какую глобальную и локальную ответственность Челябинская область может разделять с другими регионами и странами?

С чем, в первую очередь, должна ассоциироваться Челябинская область у значимого окружения, а также у местного населения (иначе, возможен поведенческий диссонанс)?

Для кого Южный Урал должен стать брендом? Кто должен искать с ним дружбы, а кто бояться его? Кому он должен стать интересен?

И наконец, самый последний вопрос, который на самом деле должен быть первым: «Кто МЫ?»

Мы должны идентифицировать себя. Кто мы? Какие ценности должны быть присущи населению Челябинской области? Что мы должны сделать, чтобы реализовать то позиционирование, которое будет выгодно отличать нас от других регионов.

Но это уже совсем другая история и она требует развёрнутого обсуждения!