Иностранный опыт не для всех

Я не знаю, о чем Вы подумали: о маркетинговых составляющих Вашего бизнеса, об управленческих способностях, о технологии «отстройки» и т.д.

А я хочу рассказать об эмоциях… которые Вы должны вызывать у потребителя. Желания «хотеть», «обладать», «вожделеть», и «возвращаться еще и еще». Самое дорогое, что невозможно купить. Оно самое – что невозможно описать. И … да… Греховно, с точки зрения всех религий играть на чувствах людей, но… так приятно наигрывать мелодию!

В наших магазинах, кафе, фитнес центрах (которые в большинстве своем – франшизы иностранных компаний), отсутствует дух. Приятно отменить, что появился ассортимент, кое- где и за качеством даже следят, и повальные тренинги по «клиентоориентированности» дают о себе знать. Но почему покупатель, который приобрел вещь или услугу у Вас, не хочет снова вернуться, или вообще, приобретает «купоны» - и уходит конкуренту. Тоже, скорее всего одноразово.

А знаете, что мне нравится в Европе? У них в каждом магазинчике, даже самом маленьком – есть дух. Вызывает желание вернуться в этот мир, где царит атмосфера уникальности и комфорта. Банальность, обыденность вызывает тоску, и … покупатель к Вам не придет!

Скоро выйдет серия специальных предложений, может быть мини-тренингов, для руководителей определенных бизнес-сфер и дизайнеров, где я расскажу, как и чем в период нестабильности и кризиса можно удержать покупателя, и даже вырасти! Отвечу на все вопросы по маркетингу, PR и продвижению, базируясь не только на Российских компаниях, но и перенимая положительные тенденции Европы.

Учить бизнесмена как делать бизнес – неблагодарное дело! Побуждать примерами и новейшими разработками развивать его – самое оно! Это не консалтинг- нечто иное, чего нельзя купить...