Почему цель компании это важно?

Миссия, цель, стратегия. Для чего это нужно компании?

В прошлой статье мы говорили о тестировании выбранной вами ниши. После того, как вы четко определили, чем бы вам хотелось заниматься и действительно ли это будет выгодно для вас и востребовано для общества, двигаемся на следующий этап – определяем цель компании.

Самое главное понять, какой вы видите свою компанию, что она должна нести людям, каких результатов ждете от нее вы и как всего этого достичь. Видение объясняет и демонстрирует всем сотрудникам и обществу, что представляет собой организация, какой она должна стать и к чему она стремится. Задача руководства компании – это сформировать это видение на начальном этапе. Общая картина о компании формируется из трех вещей: миссия, цель и стратегия.

Миссия - это понятие, отражающее предназначение бизнеса, это то, чем компания может быть полезна для общества. Например, ваша компания занимается изготовлением детских игрушек. «Счастливое детство – с красивыми игрушками» - будет миссия. Она рассматривается как утверждение, раскрывающее смысл существования компании.

При разработке миссии важно учитывать несколько решающих факторов. Во-первых, ресурсы, т.е. все то, чем организация может управлять: наличные денежные средства, товарный знак, уникальные технологии, талант сотрудников и т.д. Во-вторых, отличительные достоинства, которыми обладает организация. И, в-третьих, окружающая среда, представляющая совокупность всех факторов, которые воздействуют на возможности организации достигать своих целей с помощью выбранных стратегий.

Следовать этим факторам не так уж легко, именно поэтому многие организации не имеют четко сформулированных миссий. Но важно помнить, что именно миссия четко детализирует статус предприятия, обеспечивает ориентиры для выработки целей и стратегий.

Цель компании выражается в конечном желаемом результате, которого стремится добиться ваша организация. Цель должна быть конкретной и измеримой, достижимой и непротиворечивой. Без этих критериев ваша цель не может быть достигнута. Рассмотрим на примере. Цель компании по производству детских игрушек – к концу года стать поставщиком игрушек во все детские сады города. Она конкретна? Конкретна. Измерима? Да, мы можем посчитать суммарное количество детских садов, количество поставляемых туда игрушек и прибыль от этого. Наша цель достижима? Вполне. Она не противоречит миссии нашей компании? Нет, ведь мы поставляем игрушки в детские сады, тем самым делаем детство каждого ребенка счастливым.

Недостаточное внимание к процессу установления целей или, наоборот, выдвижение недостижимых целей наносит ущерб компании.

Определение миссии и целей служит основой для выбора стратегии и общей политики предприятия. Стратегия задает направление реализации миссии и целей, а политика определяет четкие ориентиры для менеджеров всех подразделений.

Корпоративная стратегия описывает развитие организации как единого целого. Она определяется руководством компании, но является для всех обязательной. Грамотно выстроенная стратегия помогает сохранять целостность компании и успешно развиваться.

Вернемся в производству детских игрушек. Зная миссию и цель компании, мы с легкостью сможем определить, как этого достичь. Заключение договоров с детскими садами о поставке игрушек на взаимовыгодных условиях – будет нашей стратегией.

Теперь, когда мы четко определили нашу миссию, цель и стратегию, нам важно знать, кто наш клиент. Для этого составим подробный портрет покупателя. А как это сделать, поговорим в следующей статье.