Возражения - главная проблема продажника?

Возражения - главная проблема продажника?
Мнение

10 ноября 2015, 16:43
Инна Попова - Левина
Если верить статистике, 80% продаж не случается из-за возражений клиентов. Значит, если победить возражения, то можно повысить продажи на 80%? Стоит проверить, не так ли?

- Почему опять не продал?, грозно вопрошает начальник отдела продаж
- Так ведь дорого у нас..., съежившись, отвечает менеджер.

Знакомая картинка?

Из-за неумения дать четкий уверенный ответ на возражения, компании теряют ежедневно до 80% продаж. А, значит, менеджеры теряют столько же в зарплате.

Почему так происходит?

Клиенты всегда говорили, говорят и будут говорить возражения. А большинство продавцов и менеджеров реагируют на возражения негативно.

Недавно в одной компании я услышала, как менеджер продаж, положив трубку, буквально закричал и затопал ногами:

"Ну почему они все такие с...? Чего им надо?" 

Хотя потом выяснилось, что клиент всего лишь сказал "Я подумаю..."

Клиенты возражают, менеджеры негативно реагируют. В результате менеджеры получают стресс, разочарование в продукте, плохое настроение, и ... снижение продаж.

Просто замкнутый круг.

Хороший тренинг по продажам может разомкнуть этот круг, и победить страхи продавцов перед возражениями.

Но тренинги занимают так много времени, и стоят дорого...

Есть выход.

Специально для тех, кто ценит время и хочет получить быстрый результат мы разработали "#ДрайвТренинг #Победи Возражения!"

Это 6-ти часовой интенсив, где нет теории - есть только практика.

Вы узнаете 27 приемов отработки возражений, и выучите их наизусть. На тренинге никаких надуманных кейсов - только ваши реальные задачи, и ваши рабочие ситуации с клиентами. Разберем 7 стратегий работы с возражениями, и каждую натренируем до автоматизма.

В результате вы будете щелкать возражения, как орехи. И вместо страха, будете получать драйв от возражений клиентов.

Вот что сказала Светлана, участница нашего тренинга:

"На тренинге я научилась не бояться возражений, а с интересом их выслушивать – Ну что вы там еще придумали? И легко отвечать на них."

#ДрайвТренинг #Победи возражения!" продет 17 ноября 2015 года в ОАО ЧЕЛИНДБАНК

Записывайтесь на сайте www.chelcvet.ru 

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter