Posted 19 августа 2014,, 06:27

Published 19 августа 2014,, 06:27

Modified 18 августа 2022,, 20:03

Updated 18 августа 2022,, 20:03

Успех в переговорах на 90% зависит от подготовки!

19 августа 2014, 06:27
Успех в переговорах на 90% зависит от подготовки! Так утверждают ведущие

Успех в переговорах на 90% зависит от подготовки!

Так утверждают ведущие специалисты в области переговоров и делового общения, в частности например, Владимир Тарасов. Получается, что непосредственно ведение самих переговоров и все остальное влияет на их исход лишь в незначительной степени, то есть на одну десятую. Вот так новость!

Ведь мы привыкли, что все решается непосредственно «на поле боя» и шагаем себе бодро на переговоры в предвкушении победы, даже не подозревая, что на 90% уже все решено!

Ну действительно, мало кто серьезно сидит и размышляет над предстоящими переговорами долгое время, еще меньше людей что-то пишет, большинство предпочитает готовиться «на ходу». Я допускаю, что это кажется вполне оправданным, когда речь идет о простых вещах, но, к сожалению, подобный стереотип распространяется и на все другие, более сложные и ответственные переговоры.

Рассмотрим на примерах. Скажем, вы пошли в магазин покупать бытовую технику. У вас состоялись не сложные переговоры о цене, скидках, бонусах и вы вполне довольны собой. Все вышло прекрасно, какая там подготовка! Потом вы зашли в школу договориться, чтобы вас подменили в родительском комитете. Тоже все понятно.

Но уже на следующий день на работе вам нужно позвонить клиенту, чтобы убедить его воспользоваться вашим новым сервисом стоимость 15000 рублей в год. Как вы будете готовиться? Большинство также запросто берут трубку и сразу звонят,а в итоге имеют жалкие 2-3% КПД и потом удивляются. А ведь это значение может быть и 20-30%! Более опытные люди, конечно, готовятся минут 10-15 и это уже приносит другие результаты. Они на своем опыте знают, что хорошая подготовка приносит хорошие плоды! Но увы, таких людей очень мало.

Приблизительно один раз в год (у кого то чаще, у кого то реже) у нас случаются очень серьезные и сложные переговоры, от которых напрямую зависит наша судьба и наше благосостояние на многие годы вперед. Например, это переговоры с ключевыми заказчиками или с инвесторами, переговоры о новом месте работы или получении ипотеки. Их все объединяет ЦЕНА, которая в данных случаях измеряется годами жизни или миллионами рублей. Как готовиться к ним?

Существующие стереотипы и привычки нам подскажут, что на это нужно потратить час-два времени. Но во-первых, на подготовку в данном случае требуется в несколько раз больше времени, а во-вторых нужно понимать, что делать, как собственно готовиться.

ДА! К таким переговорам нужно готовиться, возможно, не один день! До тех пор, пока вы сами не поймете, что готовы. Только тогда вы можете рассчитывать на хороший результат!

А какой нужен вам?

Помните, на 90% успех в переговорах зависит от подготовки!

"