Posted 30 июня 2014,, 04:09
Published 30 июня 2014,, 04:09
Modified 18 августа 2022,, 20:03
Updated 18 августа 2022,, 20:03
Вы можете удивиться, но я готов сказать даже более, это статья о том, как убедить начальника повысить заработную плату да еще так, чтобы это было выгодно и ему.
Для наглядности давайте возьмем следующий пример: сотрудник компании мчится по коридору, где его останавливает его коллега и задает ему вопрос :
- Ты куда?
- Я к директору поговорить о повышении заработной платы.
Он идет дальше, заходит к директору и ….....
как вы думаете, каков будет результат его встречи? И почему?
На этом месте я попрошу вас остановиться и хорошо подумать. Что удивительно, на своих тренингах и мастер-классах я слышу очень много разных ответов. Кто-то говорит о поспешности, кто-то говорит о недостаточной подготовке, кто-то вообще начинает «дорисовывать картину» и начинает фантазировать. На самом деле, как вы можете догадаться, всё дело в цели.
Цель сотрудника очень хорошо выдает его ответ. Присмотритесь к нему, перечитайте ещё раз, он шёл «поговорить». Таков и будет примерно результат встречи, он поговорит о повышении заработной платы, возможно даже получит какие-то обещания, но этим все и кончится. Возникает вопрос — а какую же цель он должен был перед собой ставить?
Первое, что приходит многим в голову, это «добиться от руководителя повышения заработной платы». Но давайте проанализируем эту формулировку. Во-первых, слово «добиться» выглядит агрессивным, особенно по отношению к своему руководителю. Во-вторых, явно чего-то не хватает. В данном случае, как и всегда, может быть несколько версий, но я бы предпочел, например, такую: «договориться с директором о повышении заработной платы, аргументировав это конкретными фактами и мотивацией на будущее». Или, например, обосновать перед директором повышение заработной платы.
Уже из самих этих формулировок следует совершенно другой подход к делу, в частности, становится понятным, что к таким переговорам нужно хорошо подготовиться, а на них самих явно пойдет речь о показателях деятельности, финансовых результатах, личной мотивации, выгодах для компании. Согласитесь, такой постановке вопроса будет рад и сам руководитель.
А для компании в целом переговоры такого качества могут в перспективе принести очень большую пользу, ведь если сотрудник показывает результат и видит за это адекватную оценку и вознаграждение, его мотивация резко возрастает и он в дальнейшем, что называется, горы свернет, то есть покажет ещё лучшие результаты.
Теперь давайте вспомним как изначально развивались события. Разговор мог бы кончиться ничем, сотрудник не получил бы повышение, а компания не замотивировала сотрудника. Понятно, что в этом случае о росте результатов и речи быть не может.
Давайте подведем итоги и резюмируем в виде простых пошаговых инструкций:
Правильно ставьте перед собой цель: не добиться, не «отжать», а УБЕДИТЬ.
Руководителя в первую очередь интересует прибыль, увеличения оборота, производительности, оптимизация расходов. Подготовьте и приводите аргументы, говорящие о том, как ваша деятельность уже повлияла и повлияет на эти факторы. Осторожно поясните, что перспектива увеличения личного дохода по статистике повышает мотивацию, а значит самоотдачу, как минимум в два раза.
Если все-таки прошлом руководитель на нашел оснований для повышения вам заработной платы, спросите при каких обстоятельствах или показателях вы можете на это надеяться. Собственно после этого все будет в ваших руках. Выполните эти требования и у вас точно будут все аргументы для ее повышения.
Итак, все в ваших руках.
А представляете какие широкие возможности открывает овладение мастерством переговоров?
Подробнее смотрите kvsmirnov.ru
Учитесь переговорам и будьте успешны!
Константин Смирнов
бизнес-тренер по переговорам