Лучший инструмент для бизнеса

Лучший инструмент для бизнеса
Мнение

4 мая 2016, 11:59
Олег Семёновых
Инструменты, которые приносят реальную отдачу для бизнеса - в виде прибыли. Навеяно майскими шашлыками)

Неловко об этом как-то писать, но всё-таки...

Навеяно майскими шашлыками и разговорами у костра под мясо ))

Мир бизнеса не прост.

Наивно было бы думать, что один какой-то (один) инструмент - влияет на результаты. Будь это хоть супер-пупер модный гаджет или фишка - на сайте или в соцсетях. Это лишь один из инструментов.

 (да, я это пишу, хотя кому-то может показаться что я рекомендую CRM всем и каждому без разбора, это совсем не так)Это лишь один из инструментов.

Выигрывает комплекс, связка таких инструментов.

И еще - странно видеть, когда предприниматель отказывается от того, что приносит деньги. Вложил 1 рубль, на выходе 2, 3, 5 или даже 10.

В каждой отрасли есть лидеры — и есть связка инструментов, которые они используют и которые дают результаты и ROI. CRM, книги продаж, структура отдела продаж, внутреннее обучение, автоматизация маркетинга, контент маркетинг, email маркетинг.

Например, об окупаемости CRM системы часто даже неловко как-то говорить — что такое 500 рублей на одного продажника?

И какой эффект от применения может быть?

Некоторые годами выбирают удачный момент для внедрения CRM, или ждут когда появится идеальная CRM, или копят, чтобы сразу купить, а не платить аренду ежемесячно… Подставьте свои варианты, если вы один из них.

Недавно в очередной раз обратился потенциальный клиент, который полтора года как думает и ищет "идеал".  А ведь мог начать использовать CRM еще тогда и получать совсем другие результаты. Это постепенный процесс, который лучше начинать использовать пошагово. Прививать у себя в компании.

Главное в этом — процесс, а не та или иная программа.

Когда в компании появляется сам процесс лид менеджмента или процесс правильной работы с постоянными клиентами — то появляются результаты. А какую программу при этом использовать…

Когда есть процесс, программу можно сменить, перейти на более продвинутую.

Если нам нужно приехать на встречу с клиентом — неужели кто-то пойдет пешком, если нет своей машины? Он закажет такси, воспользуется автобусом или другим общественным транспортом.

Не хватает денег на новый Мерседес? Если нужно постоянно ездить, купи то — на что хватает.

Как вы оцениваете свои вложения или НЕ вложения в тот или иной инструмент?

Иногда полезно, остановиться и задуматься — кто конкретно приносит деньги и что сделать для того, чтобы ему было легче это делать и в большем объёме.

Stories:
B2B
Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter