Что бизнесмены и коучи могут взять полезного из сериала “Миллиарды”

Что бизнесмены и коучи могут взять полезного из сериала “Миллиарды”
Мнение

17 февраля 2016, 12:04
Олег Семёновых
Уроки для бизнеса из сериала “Миллиарды”, "после-выходного-пост" ))

По итогам предыдущих выходных)) родилась вот такая история

В сериале Миллиарды (Billions) 2016 года, амбициозный финансист с Уолл-стрит Бобби Аксельрод, приходит к своему корпоративному коучу (которую великолепно играет Мэгги Сифф) не по расписанию, а когда есть проблема. Мэгги помогает не только главе финансовой компании, а всем трейдерам в первую очередь. Она 15 лет в штате и очень компетентна.

Зарабатывает в 8 раз больше, чем её муж прокурор.

Почему?

Всё потому, что Аксельрод видит её результаты. Когда счет идёт на миллионы, десятки и сотни миллионов — разобраться с сомнениями и страхами каждого члена команды — это важно.

Мэгги буквально за 1 минуту поднимает самооценку девушке трейдеру, при этом говоря, что ей больше не нужны сессии:

- Ты и так самая лучшая, вспомни свои результаты!

и девушка уходит на подъёме.

Немного ранее — к ней приходит трейдер, у которого в текущем году итоги сделок “в минус” и она находит и к нему подход: “скажи, сколько ты заработал в прошлом году?”

Однажды Аксельрод, не посоветовавшись с ней, увольняет одного из трейдеров, причём прилюдно унизив его. Зная его психотип, она понимает, что это может окончиться плачевно для компании и её шефа. Мэгги буквально “спасает” и разрешает конфликт, найдя подход и к нему.

Коуч, психолог или на американский манер “мозгоправ” — это не просто тот, кто накачивает эмоциями. Он тонко разбирается и понимает типаж каждой личности и все нюансы его мотивации. Ведь всё, что в головах у людей — влияет на результат.

Сколько может стоить такая работа?

Это же чистые деньги, особенно когда на кону — десятки и сотни миллионов.

Покупая такие услуги — это реально покупка “долларов со скидкой”. Именно поэтому Мэгги зарабатывает больше всех своих коллег по рынку. именно поэтому Аксельрод (а он типичный американский герой, выходец из низов, ставший “рок-звездой” финансового рынка), как только возникает угроза ухода такого сотрудника — каждый раз говорит, что готов увеличить ей зарплату и дело не в деньгах. За ценой он не постоит.

(Кстати, финансиста играет Дэмиэн Льюис, знакомый многим по ключевой роли американского солдата-героя в сериале Родина. И он очень хорош в новой роли)

Аксельрод прекрасно понимает и видит на других и по себе, в первую очередь, — насколько она ценна. И цена эта — реально выраженная в результатах, на которые влияет его сотрудница. Профессионал с большой буквы.

Получилась прямо хвалебная ода коучингу

(рекомендую посмотреть сериал, у него отличные шансы стать новым хитом киностудии Showtime, в данный момент вышли 4 серии и рейтинги уже 8–8,5 из 10, да и не так много фильмов, где есть такие великолепные примеры из бизнеса плюс крутой и напряженный сюжет)

Конечно, мир бизнеса не прост.

Наивно было бы думать, что один коучинг влияет на результаты. Это лишь один из инструментов.

Выигрывает комплекс, связка таких инструментов.

Странно видеть, когда предприниматель отказывается от того, что приносит деньги. Вложил 1 рубль, на выходе 2, 3, 5 или даже 10.

В каждой отрасли есть лидеры — и есть инструменты, которые они используют и которые дают результаты и ROI. CRM, книги продаж, внутреннее обучение, автоматизация маркетинга, контент маркетинг, email маркетинг.

Например, об окупаемости CRM системы даже неловко как-то говорить — что такое 500 рублей на одного продажника? И какой эффект от применения может быть?

Некоторые годами выбирают удачный момент для внедрения CRM, или ждут когда появится идеальная CRM, или копят, чтобы сразу купить, а не платить аренду ежемесячно… Подставьте свои варианты, если вы один из них.

Недавно в очередной раз обратился потенциальный клиент, который полтора года как думает и ищет “идеал”. А ведь мог начать использовать CRM еще тогда и получать совсем другие результаты. Это постепенный процесс, который лучше начинать использовать по шагово. Прививать у себя в компании.

Главное в этом — процесс, а не та или иная программа.

Когда в компании появляется сам процесс лид менеджмента или процесс правильной работы с постоянными клиентами — то появляются результаты. А какую программу при этом использовать… Когда есть процесс, программу можно сменить, перейти на более продвинутую.

Если нам нужно приехать на встречу с клиентом — неужели кто-то пойдет пешком, если нет своей машины? Он закажет такси, воспользуется автобусом или другим общественным транспортом. Не хватает денег на новый Мерседес? Если нужно постоянно ездить, купи то — на что хватает.

Как вы оцениваете свои вложения или НЕ вложения в тот или иной инструмент?

Иногда полезно, остановиться и задуматься — кто конкретно приносит деньги и что сделать для того, чтобы ему было легче это делать и в большем объёме.

Stories:
B2B
Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter