Стратегия развития медицинского сервиса в Челябинской области

Автор http://kursdela.biz/experts/353/articles/39825/ затронул очень важный и социально значимый вопрос - по оказанию медицинской помощи, точнее по её НЕоказанию и дальнейшему развитию в понятную сторону.

Не буду описывать подробно все проблемы в сфере медицины, думаю, каждый сделает вывод после того как обратится в больницу, как это случилось с моей племянницей 6 лет, которой в детской областной больнице фактически отказали в оказании экстренной медицинской помощи (локтевой перелом в 3-х местах). Посмотрев и послушав врачей, мы поступили по-своему и слетали в Москву в Детский Травмотологический Центр им. Рошаля, где ей сделали бесплатную операцию в тот же день, и мы через 3 дня благополучно вернулись обратно. Но о проблемах пишут много. Предлагаю решение и стратегию развития медицины, особенно в настоящих экономических условиях, учитывая общую тенденцию её развития.

Мне очень повезло с образованием (спасибо П.И. Сумину) и опытом работы более 6 лет в отделе по развитию новых технологий и продуктов, реализации их в производство, поэтому есть возможность "экспертно" оценить реализацию той или иной технологии и идеи на практике.

Моё видение следующее (взгляд со стороны Пациента):

1. Необходимо вводить рейтинги врачей (использовать опыт Швейцарии, Германии и др.) - где каждый пациент может видеть, какой врач его лечит. Вся информация доступна до момента лечения: какие операции провел, какие патологии лечил, какой процент выздоровления пациентов.

2. Необходимо решать проблему доступности врачей, путем реализации проекта Телемедицина в каждом населенном пункте области. Принцип получения помощи заключается в том, что каждый, кто находится рядом с диагностическим пунктом в любом населенном пункте, где он есть и где работает круглосуточно, может обратиться по видеосвязи в областной или федеральный колл-центр, где работают врачи эксперты широкого профиля - это 1 линия колл-центра.

2 линия колл-центра - это врачи более узкой специализации, которые могут по видеосвязи дать советы и рекомендации, записать на прием к нужному врачу и выполнить другие функции, которые они могут выполнить дистанционно.

Диагностический кабинет должен быть в помещении по примеру работы банкомата, например, Сбербанка. В кабинете должны быть доступные диагностические исследования, например, автоматическое измерение давления пациента, температуры и др.

По сути это диагностическая станция больного человека.

3. Результат реализации удаленной диагностики может быть в виде рекомендаций, запись на прием к узкому специалисту (в областном колл-центре знают, где и какой лучший врач) который сможет помочь больному.

4. Возможно реализовать еще ряд множества функций на базе Телемедицины. Подробнее о ней можно почитать здесь https://ru.wikipedia.org/wiki/Телемедицина

Моё видение развития медицины (взгляд со стороны Врача):

1. Изучить показатели, по которым формируются рейтинги и повысить свой рейтинг как Врача узкой специализации. И далее повышать свой показатель в узком направлении по Челябинской области и в России в целом.

2. Повышать свою квалификацию, принимать участие в экспертных советах, медицинских конференциях.

3. Собирать отзывы пациентов, формировать и повышать свой профессиональный имидж.

4. Писать полезные статьи по своему профилю.

Перспективы в развитии медицины хорошие, есть куда развиваться.

Нам нужны лучшие специалисты, работающие в Челябинской области.

С уважением,

Генеральный директор

ООО "Служба персонального сервиса"

Сергей Серов