Posted 19 ноября 2016,, 04:29
Published 19 ноября 2016,, 04:29
Modified 18 августа 2022,, 20:05
Updated 18 августа 2022,, 20:05
В 1960-х в Гарварде было проведено исследование, в котором случайно выбранные дети, о которых учителям сказали, что они умнее остальных, получали более высокие отметки на уроках и демонстрировали лучшие показатели в стандартных тестах.
Чем сильнее мы верим в способности человека, тем лучше у него все получается. Почему? Потому что мы относимся к нему лучше, чем к тем, кто, по нашему мнению, потерпит неудачу, даем ему больше возможностей преуспеть, обеспечиваем четкую и понятную обратную связь, тратим больше времени на его обучение, потому что это кажется оправданным. Как только вы начинаете в ком-то (или чем-то) сомневаться, вы фактически обрекаете его на поражение. История буквально прошлой недели. После собеседования дама-руководитель «была уверена, что у нее (новой сотрудницы) ничего не получится, а через пару дней в этом сама убедилась». Девушка ушла через неделю, действительно, не добившись никаких результатов. А вот интересно, если бы руководитель был уверен, что взял «правильного» человека, то может и карьера у девушки сложилась бы иначе? В медицине это называется «эффект плацебо». Пациенты, которые не верят в лечение, выздоравливают гораздо дольше, чем те, кто уверен в успехе.
Ожидания формируют нашу реальность. Сегодня несколько ожиданий, мешающих быть эффективными и чаще всего встречающихся у руководителей.
«Жизнь должна быть ко мне справедлива» Хотя модный интернет-мем утверждает «жизнь-боль», по-настоящему признать это никто не готов. Поразительное число людей ждет от жизни справедливости и верит, что даже если с ними случилось что-то плохое, в будущем они получат некую компенсацию. При этом прикладывать усилия для этого не понадобится. Пора расстаться с этим убеждением. Утешительного приза часто просто не существует, и чем раньше вы это поймете, тем быстрее начнете что-то предпринимать.
«Главное дождаться подходящей возможности» Лучшее, что человек может для себя сделать —начать сам искать эти самые подходящие возможности. Придется приложить усилия: сначала много работать, а потом самому же взять, что положено. «Надо просто подождать, рынок обязательно изменится, не может же кризис быть вечно», - приговаривал один коммерсант, снижая зарплату сотрудникам, сокращая размеры офиса и склада. С 2011 ждал 3 года. Потом по его меркам «кризис почти закончился» и… ну да, декабрь 2014 помнят все. Когда решаете что-то предпринять, начинаете задаваться правильными вопросами. Что я должен сделать? Есть ли препятствия? Как их обойти? Что мешает достичь желаемого? Что надо сделать, чтобы это исправить?
«Я должен нравиться всем» Если вы думаете, что вы-то должны всем нравиться, ничего, кроме разочарования, из этого не выйдет. Вы не золотой червонец. Когда вы сразу полагаете, что понравитесь людям, вы начинаете что-то требовать еще до того, как поймете образ мыслей и потребности другого человека. С одной стороны вас ждет большое потрясение, когда вместо ожидаемого признания и любви вы поймаете негатив и критику, ее тяжело пережить, если не знать, что есть те, кому вы явно не симпатичны. Кроме того, вы теряете время на то, что бы понравиться, не всем. Тем, кому необходимо. Вместо того чтобы ждать мгновенных дивидендов, постарайтесь завоевать доверие окружающих, расположить их к себе.
«Люди должны со мной соглашаться» Вы знаете, о чем говорите, именно поэтому люди должны относиться к вашим словам серьезно. Почему же тогда не все соглашаются с тем, что вы говорите? Прекратите обижаться и воспринимать как личное оскорбление, то, что у кого-то есть мнение отличное от вашего. Лучше поищите такое решение, которое подойдет всем.
«Все понимают, что я хочу сказать» Это свойство присуще большим боссами и им же сильно портит жизнь. «Все молчат, значит все всё поняли», - так рассуждал один большой начальник большого ведомства. «Что он имел ввиду?», - недоумевали подчиненные, выходя из кабинета. На вопрос, почему не переспросили, мне ответили, что слушать полчаса какие они идиоты не хочется, да и все равно непонятно будет. Телепатия! Вот решение. Так не бывает? Не бывает. Значит, если не умеете объяснять – ждите, что сделают не так. Люди не могут прочитать ваши мысли. Общение ничего не стоит, если есть недопонимание, а избежать этого можно только выяснив, как на тот же вопрос смотрит другой человек.
«У меня ничего не получится» Как мы уже выяснили, когда вы ждете неудачи, велики шансы, что так все и произойдет. Понятно, что на пути будут и взлеты, и падения, но если уж вы решили чем-то заняться, безоговорочно верьте в свой успех. Иначе и вправду ничего не выйдет. И да, дайте себе право ошибаться. Вы же не идеальны.
«Я смогу изменить других людей» Этим больше всего страдают девочки, выходя замуж с мыслью, «я буду его любить, он изменится». «Сколько психологов надо, что бы заменить лампочку? Один, если лампочка готова меняться». Есть только один человек, которого вы можете изменить — себя, да и то это требует невероятных усилий. Люди меняются только по собственной инициативе и благодаря исключительно внутренним ресурсам.
Кто-то долгое время цепляется за одно убеждение. Кому –то дороги несколько. Количество неважно. Любое способно затормозить наше развитие, не позволить добиться нужных результатов. Что делать? Выдохнуть, честно поговорить с собой, найти свои неэффективные установки и начать контролировать их использование.