Posted 17 декабря 2016,, 05:06

Published 17 декабря 2016,, 05:06

Modified 18 августа 2022,, 20:05

Updated 18 августа 2022,, 20:05

Гори-гори ясно: за что горят профессионалы

17 декабря 2016, 05:06
Не хочешь засыпать вечером, потому что утром просыпаться и на работу. И когда подозреваешь беременность - тебя тошнит от рабочих задач.

Знаю ли я что такое профессиональное выгорание? О да, знаю. Это когда не хочешь засыпать вечером, потому что утром просыпаться и на работу, когда замираешь перед дверью в офис, ожидая, что случится чудо и тебе не надо в него заходить. И когда начинаешь подозревать у себя беременность, потому что тебя тошнит каждый раз, когда перед тобой оказываются документы и рабочие задачи.

Людей с синдромом выгорания видно за версту. Их выдают потухшие глаза, сонное состояние, движения «на автомате», раздражение, когда приходится делать что-то сверх своих задач и обязанностей. И таких сейчас в регионе что-то около 80%. Больше всего подвержены выгоранию менеджеры по продажам, руководители среднего звена, врачи, учителя, журналисты. Иначе говоря, те, кто попадает между молотом и наковальней, испытывает двойное давление – со стороны клиента и со стороны собственного руководства.

Выгорание не болезнь. Это реакция здорового организма на высокий уровень коммуникативной нагрузки. Пик выгорания у специалиста случается на 4 год работы. К этому времени пропадает запал, драйв после первых побед и подкатывает усталость. Проблема еще заключается в том, что отдыхать мы не умеем. Не видим баланса между работой и отдыхом. Поэтому, кстати, профессиональному выгоранию подвержены успешные предприниматели, у которых на протяжении нескольких лет активно развивался бизнес и, казалось бы, бизнес стал любимым делом. Ан нет, глаза не горят, руки опускаются. Вроде и видишь новые направления, а соваться в них нет ни сил, ни желания.

Меня профессиональное выгорание настигло как раз в тот момент, когда я успешно получила бизнес-образование и карьера бизнес-тренера пошла в гору. На работе в это время стало очевидным, то, что я делаю мне неинтересно, поскольку результат теряется в дебрях взаимоотношений и результатов соседних подразделений, ну да маркетинг он такой. А сделать необходимые изменения мне не дадут. Иначе говоря, то, что выглядело как выгорание, на самом деле требовалось сменить (расширить) направление работы. Синдром выгорания сигнализирует о важности жизненного момента. Порой важно довести себя до пограничного состояния и перегореть осознанно, чтобы начать строить что-то новое. Ну что ж, давайте определимся сначала. Итак, у вас выгорание, если:

1. Срывы настроений и невозможность их предотвратить стали вашей визиткой

2. Нежелание появляться на работе и прокрастинация в огромных объемах

3. Необъективность взгляда на происходящее – «всех ненавижу», «все виноваты»

4. Тенденция видеть все в негативном свете – «пятница, 13-е, високосный год, полнолуние. Мы все умрем» - это цитата

5. Крайне низкий уровень энергии – «прислониться к теплой батарее и уснуть»

6. Психосоматические проблемы вплоть до заболеваний физического тела – очень индивидуальны. Но чаще всего сердце, сосуды, ЖКТ, ЦНС

7. Апатичные состояния и неврозы – тоже все индивидуально. Но это уже расстройства. Это к специалисту.

Что делать? На самом деле обманывать себя не стоит. Если вы просто устали – топайте в отпуск. Отключайте на две недели телефон и почту, не общаетесь с коллегами. Но если вернуться «счастливым, вдохновленным и довольным» не получается, если ваше любимое дело не привлекает, а выход из отпуска кажется возвращением на пожизненную каторгу, то значит вы заставляете себя делать совсем не то, что хочется. Иначе говоря, пора менять работу. А может даже и сферу деятельности.

Учитывая все выше сказанное, профессионального выгорания лучше не допускать. Как только в коллективе появляется хотя бы один «выгоревший», зараза распространяется моментально. Поэтому всё что ниже – для HR-ов и руководителей компаний.

Как спасти коллектив от выгорания


1.

Упорядочивайте процессы - отбиваешься от дел, сваливающихся тебе на голову? Это создает высокое напряжение, стресс и выгорание. Упорядочи все дела, задания, контакты, коммуникации.


2.

Переключайте внимание - лучший отдых – это смена деятельности. Тогда у человека задействуются разные зоны мозга, и разные виды активности включают различные типы психологических реакций.


3.

Делайте перерывы - необходимо делать в занятиях перерывы по 10-15 минут каждые 60-90 минут. Причем перерывы следует устраивать не строго по часам, а в качестве отдыха между блоками дел.


4.

Музыкальные паузы - есть компании, в которых поощряются творческие виды расслабления. Например, все, кто умеют играть, могут таким образом успокоить себе нервы.


5.

Забавные поделки - есть креативщики, которые любят рисовать, лепить и для этого используют подручные материалы: скрепки, ластики, офисные гвоздики.


6.

Спортивная разрядка - есть компании, в которых поощряют спортивную форму снятия напряжения. У меня, кстати, в офисе стоит тренажер –лесенка.


7.

Офисные любимцы - есть несколько примеров, когда люди разводят в офисе маленьких улиток в мини-аквариумах, стоящих прямо на столе. Пока обхожусь орхидеями. Но подумываю о рыбке. Синем красавце-петухе.

Эти советы могут показаться странными, но вот такие смешные перемены, детские занятия хорошо разряжают мозг и радуют коллектив. А там где достаточно радости, нет места выгоранию. И люди там горят, но не выгорают.

"