Posted 8 июня 2015,, 05:49

Published 8 июня 2015,, 05:49

Modified 18 августа 2022,, 20:04

Updated 18 августа 2022,, 20:04

«Умная, красивая, дешевая» - выбери любые два

8 июня 2015, 05:49
«Ноги - длинные, мозги - бодрые», - таковы были требования к секретарю моего клиента. Зарплата ей полагалась совсем не впечатляющая. В таких случаях я говорю – «выберите любые два».
Сюжет
B2B

«Ноги должны быть длиннее, мозги лучше», - таковы были требования к секретарю одного из моих любимых клиентов. И заплата, прямо скажем, совсем не впечатляющая. В общем, все как обычно «умная, красивая, дешевая». В таких случаях я говорю – «выберите любые два». Но… один критерий у нас уже определен – заплата низкая. Стало быть – вариантов меньше. Но, клиент любимый, деваться некуда. Смотрим варианты.

Вариант первый «умная, дешевая»

Были такие. Высшее образование, опыт работы, дополнительно один-два языка. За спиной декрет, и возможно не один. Хорошие, исполнительные девочки. Они могут хорошо выполнять свои обязанности, печатать письма, вести протоколы совещаний, заказывать билеты и прочее, и т.д. Все вроде бы неплохо. Увы, они не могут быть лицом приемной первого руководителя. Неухоженные, неаккуратные, лоск утерян, уверенность в себе – тоже. На собеседование приходим в той же одежде, в которой вчера ездили за город, без косметики, встрепанные и очень напуганные. На пятой минуте разговора девочки успокаивались, выдыхали, прекрасно выполняли задания. Но внешний вид и первое впечатление, увы, портили все. До первого лица, понятно, они не доходили. А жаль. Рядом с таким секретарем можно совершенно спокойно заниматься работой, карьерой, быть уверенным в том, тылы прикрыты, при необходимости барышня найдет, обеспечит, поможет. Но ведь бывают дни, когда приходят партнеры, начальники, контрагенты и вот тут стильная, ухоженная, яркая барышня – это еще один плюсик в копилку. Ну, вот так вот по-детски оценивается крутость руководителя. От количества этих плюсиков зависит и уверенность при переговорах первых лиц. Благополучие фирмы – это и секретарь тоже.

Вариант второй «Красивые и дешевые»

Ох, и цветник – блондинки, брюнетки, рыженькие. Высокие, стройные, в мини и глубоком декольте – причем все разом. Маникюр кроваво красный, макияж правильный, но… слишком. Но, как мы понимаем из ТЗ на секретаря, всего этого маловато. Кстати, по возрастным параметрам барышни слегка до заказа не дотягивали. Начинаем разговоры. Увы, соответствует требованиям каждая десятая. Томные вздохи, легкие взмахи ресниц, нога на ногу - все это на вопросы о документообороте, компьютерной грамотности, подготовке писем и протоколов. Это даже не интересно, банально. Каждая десятая была интереснее. Таких, собственно, было две. Они вполне соответствовали всем требованиям и на первом этапе подходили под зарплату, предложенную заказчиком. Однако же, каждая из них работу в должности секретаря рассматривала как переходящую. Девочки, разумеется, в открытую этого не декларировали, но и мы не лыком шиты. Все проверяется. А ведь привыкнуть к секретарю, настроиться на совместную работу, начать доверять – это время. Поэтому в приемной красотки должны были провести не менее двух лет. Потом конечно он бы и сам помог вырасти, но два года – необходимый минимум.

Автоматически из списка исключались слишком разговорчивые, слишком эмоциональные, слишком подверженные стрессам. Скажите слишком много требований к простому секретарю за маленькую зарплату. Что ж, это всего лишь оферта – готова работать за согласованную зарплату – отлично. Не готова – значит, не совпали.

«Умные и красивые»

Тут все просто. Эти девушки знали свои возможности, понимали, что денег на первом этапе много не будет, но приходя на собеседование, легко поддавались на обаяние руководителя и соглашались. Но, умные же, вернувшись домой, трезво все взвесив, перезванивали, вежливо извинялись и, увы, отказывались. Причиной, естественно, называли не деньги. Хотели сохранить иностранный язык, муж не разрешал задерживаться на работе, принимали другое предложение. Собственно, все понятно. Причем обеим сторонам.

От общения с потенциальными секретарями, оценки их внешних и профессиональных данных, классификации по умным, красивым и непригодным у меня начинало рябить в глазах. В какой-то момент заказчика хотелось отправить далеко и надолго. Решение, как ни странно, подсказал муж. «Знаешь, если к 26 годам женщина еще не научилась быть красивой, сложно назвать ее умной», - заявил он. Вот тут и пришло понимание того, что красоту в классическом понимании никто и не ждал. Задача изменилась. И, неожиданно стала проще. В итоге искали ту, которая на собеседовании, возможно, была не самой красивой, но при этом приятной, ухоженной, позитивной.

На итоговое собеседование пришли три кандидатки, две из которых своим тридцати обладали сложившейся семьей, имели детей, опыт работы и при рядовых внешних данных уверенность в себе и позитивную улыбку. В итоге одна из этих барышень и вышла на работу. Эксперимент идет уже почти три месяца. Пока обе стороны довольны. Вот теперь стало понятно, что секретарь – это не список характеристик, а образ. И этот образ необходимо из мозга заказчика вытащить. Но это уже совсем другая история.

"