Posted 27 ноября 2014,, 20:58

Published 27 ноября 2014,, 20:58

Modified 18 августа 2022,, 20:03

Updated 18 августа 2022,, 20:03

Не думай от секундах свысока или ОТКРЫТОЕ письмо клиентам в недвижимости. Ноябрь 2014

27 ноября 2014, 20:58
Знай, что сейчас ты в самой своей слабой и незащищенной форме вылезаешь из скорлупки. Именно сейчас ты наиболее уязвим, легко поддаешься панике, иногда сбиваешься в кучки, стада, орды, попадаешь под влияние общегруппового бессознательного, принимаешь неправильные решения. Именно сейчас тебя легко столкнуть с пути истинного нечистому на помыслы риэлтору. В этом небольшом письме я хочу открыть тебе, о глубокоуважаемый Волька ибн Алеша, - несколько тайных правил поведения в риэлторских джунглях урало-сибирской равнины

Пока ваши планы на будущее не заросли зеленой травой :-)

Уважаемый читатель!

Знай, что сейчас ты в самой своей слабой и незащищенной форме вылезаешь из скорлупки. Именно сейчас ты наиболее уязвим, легко поддаешься панике, иногда сбиваешься в кучки, стада, орды, попадаешь под влияние общегруппового бессознательного, принимаешь неправильные решения. Именно сейчас тебя легко столкнуть с пути истинного нечистому на помыслы риэлтору. В этом небольшом письме я хочу открыть тебе, о глубокоуважаемый Волька ибн Алеша, - несколько тайных правил поведения в риэлторских джунглях урало-сибирской равнины.

Акт Первый. Загадочный

- Требуй ответы при помощи открытых вопросов по типу «Расскажите побольше!» или «А что сейчас происходит на рынке недвижимости?».

- Слушай внимательно и, по возможности, конспектируй отдельные части.

- Обязательно задавай эти вопросы ДО ТОГО, как риелтор узнает, что сейчас тебе нужно – купить или продать. Он будет пищать и лезть, пытаясь это выяснить, но ни в коем случае не сдавайся как белорусский партизан.

- Задавай уточняющие вопросы всегда, когда тебе что-либо непонятно. - Переспрашивай там, где, по твоему мнению, нарушена логика. Требуй объяснений снова и снова, пока тебе НА САМОМ деле не станет все ясно.

Акт Второй. Оконкреченный

После этого можешь сознаться, какова истинная цель твоего прихода: хочешь ли ты купить или продать, наличные у тебя или рассчитываешь на ипотеку. По мере того, как рассказываешь о своей цели, следи за глазами риелторов: если они (глаза) увеличиваются, а оно (поведение) становится суетливым, то самое время спросить уважаемого специалиста, чего же он такого поднаврал в первом акте вашего кордебалета. Еще раз переспроси, как же тактически и стратегически стоит поступить в вашей конкретной ситуации и сравни это с тем, что ты услышал в самом начале.

Акт Третий. Шпионский.

– Попроси его позвать своего старшего брокера, руководителя или более опытного коллегу; при этом желательно, чтобы у вашего консультанта не было возможности перекинуться парой слов со своим коллегой, чтобы договориться о единой версии (классический метод следователей). То есть, попроси его позвонить коллеге по телефону и выйти в переговорную зону, без подробностей. Всегда бери номер телефона начальника – люди всегда боятся, что могут пожаловаться руководителю.

- Далее самое интересное: еще раз сам поясни цель своего прихода и попроси советов с легким анализом рынка уже у только что пришедшег риелтора – как же следует поступить? Естественно, твоя главная задача - разобраться в той части, где показания индивидуумов расходятся. Теперь настало время спросить о прогнозе. Спрашивай «А какой прогноз на будущее полугодие/год?» - и тут же замолкай. Если тебе начнут рассказывать что-то с уверенным лицом – дослушивай еще пару минут и беги оттуда – тебя обманывают. Если же последовал отказ дать прогноз, то кроме общих фраз в ответ по типу «ну кто же его знает что будет», потребуй конкретики. И снова задавай вопросы.

- После, получив все ответы на явно неприятные для них вопросы, обратись к своему внутреннему мерилу.

Возникло ли у тебя ощущение, что с тобой говорили честно? Если да, то оставайся здесь, подписывай агентский договор и спокойно работай с этими хорошими людьми. Если же хоть на секунду возникли хоть какие-то сомнения, иди и устраивай этот спектакль в трех действиях-актах в других агентствах недвижимости, - до тех пор, пока ты не найдешь правдивых ответов, либо хотя бы тех риелторов, которые, по твоему мнению, меньше всего соврали.

В любом случае, знай одно: сейчас ты не можешь как в прежние времена просто отдаться первому попавшемуся риелтору. Сейчас выбрать специалиста, который реально понимает, что происходит на рынке и каковы его законы - твоя основная задача, все остальное отдай на откуп специалисту и… не мешай ему работать.

Пожалуйста!


"