«Эффективность» руководителя

Без сомнения, это – умение планировать управлять собственным временем и правильно расставлять приоритеты в работе. Очевидный постулат, ведь эффективный менеджмент рабочего времени – это целая наука, которой нужно учиться. Курсы, тренинги, но лучше всегда – практика. Сама не единожды ходила на подобные курсы, прошла обучение по курсу «Тайм-драйв» у Глеба Архангельского. Причем вместе с ним, на рабочем месте, но… одно дело, когда за тобой «наблюдают» и поправляют, другое – самостоятельное «плавание». С тех пор у меня всегда с собой «ежедневник», в котором записаны все встречи, номера телефонов (практика показала, что сохранять с помощью «облачных ресурсов», контакты хорошо, но…не будешь же свою телефонную книжку импортировать к постороннему человеку ради одного звонка), а учитывая, что пару раз оставалась без телефона, аппаратура, она такая!

Развивайте способность эффективно спланировать свой рабочий день так, чтобы уделить достаточное внимание текущим, важным и срочным вопросам. При этом помните, что сутки состоят только из 24 часов! А вот научиться или просто приучить себя к планированию и управлению собственным временем очень даже нужно.

На втором месте, для меня, стоит – правильное делегирование полномочий и создание эффективной команды исполнителей. Руководитель во многом зависит от команды, с которой он тесно работает. В коллективе практически любой сотрудник должен быть взаимозаменяемым. И при этом, еще Файоль, в своих трудах по менеджменту, отмечал, что один из главных пунктов эффективного управления – единоначалие, т.е. работник всегда должен получать распоряжение и давать отчет только перед одним непосредственным начальником.

Ведь не зря существует высказывание, что эффективная работа управленца проверяется в период его отсутствия. Не надо переживать, что не справятся! Лучше систематический контроль, чем сосредоточение всех обязанностей на одном человеке. Даже в случае возникновения непредвиденных ситуаций во время отсутствия руководителя работа всей компании будет продолжаться. Но это обеспечивается за счет порядка и дисциплины, которые обязательно должны присутствовать в компании. Но здесь подход может быть как «четкий», для всех, так и в соответствии с обстоятельствами. Пример: в коллективе есть творческие личности, профессиональная деятельность которых, например: архитекторы, дизайнеры, которым может «муза снизойти» ночью, и они работают до 5 утра над проектом, то вполне возможно, что «творцы», могут и не приходить ровно в 9 на работу, а вот менеджеры – обязаны. Но это чисто мое мнение, мой вариант ведения предприятия.

Еще одним из принципов эффективного руководства является уверенность в своих силах. Все действия должны быть уверенными и обоснованными. Но, в случае, если в коллективе есть люди, которые не согласны с Вашим мнением – всегда выслушайте! Умение не столько выслушать, но и если действительно подчиненный прав – согласиться с его мнением и принять, это одно из лучших качеств управленца.

А еще есть ряд пунктов, которые для меня, как руководителя, являются принципом работы со всеми.

• 1. Всегда выполнять обещания
• 2. Быть честным.
• 3.Помнить, что безвыходных ситуаций не бывает, поэтому не опускать руки.
• 4. Находить позитивные моменты как для себя, так и для компании в целом.
• 5. Пунктуальность.

А еще есть аспект, который не могу не затронуть…Это «личная» жизнь, вне предприятия. На одном из московских тренингов, лет 8 назад, я услышала «хорошую рекомендацию»: пришел домой, -переоденься, умойся, и - забудь про работу. Конечно, звучит заманчиво, но у меня до сих пор не получается. На работе забыть про «личное», это – да. А вот дома… Дилемма… Наверное, этот «переключатель» кому-то и доступен, но для меня, где находится этот «тумблер» в схеме «работа-дом» – пока не выяснила. Совершенству – нет предела.