Posted 21 июня 2015,, 13:31
Published 21 июня 2015,, 13:31
Modified 18 августа 2022,, 20:04
Updated 18 августа 2022,, 20:04
От чего зависит успех менеджера по продаже?
Если представить менеджера по продаже в виде сияющего яркого энергичного воздушного шара, то успех его зависит от 3 главных факторов:
1)
Успешный менеджер знает свой продукт.
Причем успешный менеджер не просто хорошо знает свой продукт (который несет в корзине воздушного шара) – он знает ситуацию на своем рынке и хорошо знает все плюсы и минусы своих конкурентов.
Ведь покупатель не обязательно будет выбирать именно ваш продукт и вашу компанию. Наверняка он будет сравнивать ваше предложение с предложениями других компаний.
И значит менеджер по продажам должен:
ü
Знать плюсы своей компании и своего продукта;
ü
Уметь минусы своей компании превратить в плюсы;
ü
Уметь ответить на высказанные и невысказанные сомнения покупателя в свойствах продукта
2)
Успешный менеджер владеет технологией профессиональных переговоров и продаж.
Причем, не просто знает, как вести переговоры с клиентом, а хорошо умеет это делать, и имеет навыки.
То есть у него есть жесткий каркас технологии продаж (как жесткий каркас воздушного шара): знания + умения + навыки
3)
Но что наполняет воздушный шар?
Что является тем теплым воздухом, что поднимает его вверх и заставляет лететь все выше? Конечно энергия менеджера, его мотивация, его оптимизм, его настроение.
Без наполнения шар не полетит и продаж не будет.
Как соединить все 3 фактора и добиться успешных продаж?
ü
Уверена, что 1-й фактор у вас уже есть и ваши менеджеры прекрасно знают продукт.
ü
2-ой фактор – знание умения и навыки профессиональных продаж можно максимально быстро приобрести на тренинге по продажам.
ü
3-й фактор – энергию – нужно поддерживать постоянно. Заряжать менеджеров положительной энергией, поднимать настроение, мотивировать на высокие продажи, помогать ставить им перед собой высокие финансовые цели. Эти задачи тоже решаются на тренинге по продажам.
В тему: гениальный эпизод из знаменитого фильма «Бойлерная» «Супермотивация». Покажите его вашим менеджерам – уверена, они начнут продавать больше!