Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Любовь или деньги ваших клиентов - что важнее? 1115

11:589 Декабря 2016  Версия для печати

Любовь клиента трудно завоевать и легко потерять. А что делать, когда клиент любит вас, а покупает у других?

Мир стремительно меняется. Каждый день появляются новые технологии, новые продукты, открываются новые компании.

  • Конкуренция становится все острее;

  • Старые схемы продаж и продвижения работают все хуже;

  • Результативность холодных звонков падает;

  • Реклама уже не дает таких результатов, как раньше;

  • Покупателей очень сложно чем-то удивить и еще сложнее привлечь;

  • Постоянные клиенты вас любят, но иногда покупают у ваших конкурентов;

  • Продавать становится все сложнее.

А может пора менять технологии продаж?

И применять не старые привычные методы, а осваивать кардинально новые?

Или, пора посмотреть на свой бизнес под другим углом?

В конце концов, что важнее для вашего бизнеса: любовь клиентов или рост прибыли?

Мы так привыкли, что для продажи нужно понравиться клиенту, завоевать его доверие и любовь, что даже не можем иногда понять, а что мы делаем не так?

Дело в том, что любовь клиентов не дает гарантий роста продаж.

Лично я люблю одного стилиста, а прически делаю у другого. А вы, возможно, очень любите какой-то магазин, но покупки делаете в другом.

Один мой хороший знакомый владелец компании как-то признался, что очень любит одного своего поставщика, но регулярно закупает у другого. Кстати, сам он сильно любит нашу компанию, и с удовольствием общается с нами. Но покупает чаще у других.

Так что ж, теперь, ну ее эту любовь? Если она не влияет на рост продаж?

Немного не так.

Любовь клиентов нужна, без нее вообще продаж не будет. Любовь клиентов для продаж необходима, но не достаточна! Другими словами, кроме любви, нужно еще очень многое.

Что именно нужно, чтобы сохранить любовь клиентов, и добиться серьезного роста продаж, в двух словах не объяснишь.

Если вам интересна тема роста продаж в вашем бизнесе в следующем году, приходите на Новогодний бизнес-вечер 13 декабря 2016 г. в компанию Академия Продаж ДИАЛОГ

«Чемпионы бизнеса 2017».


Мы обсудим:

  • Какие расходы можно и нужно снижать, а чем ни в коем случае нельзя жертвовать, чтобы не зайти в тупик.

  • Тренд 2017 года – обучение клиентов. Как и чему обучать ваших клиентов? И как на этом построить чемпионскую модель продаж?

  • В чем ключевое отличие компаний – чемпионов бизнеса от всех других участников рынка?

  • Что такое чемпионский отдел продаж? Чем чемпионы продаж отличаются от других продавцов? Как привлекать в вашу команду лучших, и как ими управлять? 

  • И конечно, обсудим ваши вопросы, и найдем решение


Мы приглашаем руководителей и собственников бизнеса, кто готов серьезно работать над своим бизнесом.

В течение вечера ваш ждут:
- Чарующая живая музыка в исполнении Евгения Заславского,
- Профессиональная фотосессия от креативного фотографа Андрея Юдина
- Мастер-класс "Чемпионы бизнеса 2017" от Инны Поповой-Левиной, тренера эксперта повышения продаж
- Вкусный новогодний фуршет от сочного ресторана КОТЛЕТА
- Новые бизнес-знакомства в живом и неформальном общении.
 

Новогодний бизнес-вечер пройдет 13 декабря с 18-30 до 21-00 в ресторане КОТЛЕТА по адресу г.Челябинск, ул. Академика Королева 15а. Смотрите подробную программу и регистрируйтесь здесь. 


Вопросы можно задать по телефону 8 951 771 35 35


Пожаловаться
Комментировать



  • Перезагрузить изображение
Обсуждаемое
  • Челябинская журналистика особенно активно развивается с начала прошлого века, и одной из самых интенсивных векторов ее развития остается Государственная телерадиокомпания «Южный Урал». Образованная в 1958 году, компания стала настоящей школой для теле- и радиоведущих. К сожалению, события последних лет разбросали ее учеников по стране. В честь 60-летия ГТРК «Южный Урал» мы решили выяснить, где сегодня реализуются звезды челябинского телевидения, и составить вольный список людей когда-то определяющих лицо канала, а сегодня упорхнувших из родного гнезда. 15
  • Обозначены новые границы рисков общения с налоговыми органами 4
  • На озере Увильды построят посёлок с домами в едином архитектурном стиле 1
  • Металлургическая столица Южного Урала планирует развивать конный спорт. 1