Posted 10 апреля 2013,, 02:24

Published 10 апреля 2013,, 02:24

Modified 18 августа 2022,, 20:02

Updated 18 августа 2022,, 20:02

Хорошо быть гуру, хорошо великим

10 апреля 2013, 02:24
Очередной опус, полученный по почте. Мы работаем с соц.сетями давно. Те, кто начал продвигаться с нами около года назад получили уже необходимый эффект, капитализировали работу в продажах и клиентах. И вот мы начали обсуждать еще один проект. Провели первые консультации. Вот мысли того, кто будет этим заниматься со стороны заказчика. Рыдать уже поздно. Осталось только выдать комментарии, что бы те, кто стартует - не ошибались так и не тратили лишнего времени.

Уважаемая Юлия Юрьевна!
Направляю Вам свои соображения по социальным сетям.
Акцент в соц. сетях я хотел бы сделать на Вконтакте ( 29 млн. чел, а у ФБ например только 15).
Также, ВК представляет больше возможностей в плане технических средств и больше соответствует нам по целевой аудитории. Также у них самое большое количество переходов.
Моя задача в общем виде состоит в создании сообщества интересующихся нашей тематикой людей.
Думаю, это будет направлено на:
- поддержание репутации
- рост авторитетности компании и повышение лояльности
Целевая аудитория пока остается у меня под вопросом. Но, больше я склоняюсь к тому, что это д.б. люди занимающиеся аналогичной деятельностью профессионально либо любительски.
Уверен, что это послужит магнитом для всех остальных (сообщество будет авторитетным).
Тон ведения д.б. соответственный. Мне кажется – это д.б. тон гуру.

И это после того, как мы обсудили все нюансы работы. Итак по порядку:
1. Непонятно, как человек выбрал ВКонтакте, если " Целевая аудитория пока остается у меня под вопросом. Но, больше я склоняюсь к тому, что это д.б. люди занимающиеся аналогичной деятельностью профессионально либо любительски". Как вообще можно сравнивать целевую аудиторию по ее размерам. Это у меня в жизни впервые. Ну стандартные "пол, возраст, социальный статус", ну нестандартные "те, кому надоело сидеть дома". Но вот по размеру...Так еще не бывало.
2. Ничего, что в ВКонтакте и в Фб аудитории просто разные? И их количество вообще ничего не решает? Тем более для бизнеса В2В сектора.
Собственно уже тут можно остановиться. Потому что выдернув кусочек из большой кампании, результата добиться уже не получится. А без результата за деньги заказчика работать не хочется. Но ведь и на этом не остановлюсь
3. Сеть хороша тем, что там сообщество равных мнений. Тут нет гуру и авторитетов. Можно поспорить и на равных пообсуждать то, что волнует с теми, до кого в обычной жизни нереально дотянуться. И "тон гуру" тут может привести только к тому что тебя не только перестанут слушать, но и негатива огребешь со страшной силой. Сеть беспощадна к надменным. Но хочется же им побыть...

Напоследок позволю себе рассказать как мы это делаем. В порядке советов:
1. Определяемся с темой, которая важна заказчику и, может быть, в нее жалко тратить рекламный бюджет (например, окупиться не скоро)
2. Из темы вытекают ЦА, а значит и площадки.
3. Регистрируем на каждой площадке свой формат (где-то группы, где-то странички, где-то просто валом народ, чтобы тусовка образовалась)
4. На каждой площадке образуется "свой круг" и "свой тон общения", главное, не вещать, а писать так, чтобы людям хотелось комментировать. Банально, результат на картинке.

"