Как повысить производительность труда: Кадровый аутсорсинг

Ольга Попова, управляющий Консалтинговой компании «Лигал Эксперт»: Наверное, нет таких руководителей, которым не хотелось бы максимально оптимизировать штат. Иначе говоря, не держать лишних сотрудников, поручая им, с одной стороны, важную, но, с другой, не требующую постоянного приложения сил работу. Именно такой деятельностью считается ведение кадрового делопроизводства. Доля истины в этом есть. Действительно, принимать, увольнять сотрудников или решать иные вопросы трудовых отношений приходится не каждый день. Однако это достаточно узкая отрасль, и поручать такие обязанности специалисту, не обладающему профессиональными знаниями в этой области (офис-менеджеру или бухгалтеру), непродуктивно. Они, конечно, могут заглянуть в Трудовой кодекс, взять шаблоны договоров, приказов, но всех тонкостей и нюансов не учтут. А между тем, чтобы только принять человека на работу, нужно сделать минимум 12 шагов. Итоги такого совмещения — неправильно оформленные трудовые отношения, незаконные увольнения, штрафы Государственной инспекции труда и суды. И вдобавок непрофильный специалист, тянущий эту ношу, отвлекается от основной работы. Производительность труда соответственно падает и у него, и, кстати, у штатных юристов, которые вместо выполнения повседневных обязанностей начинают бегать по инстанциям, решая проблемы. Кадровый аутсорсинг — простое решение эту самую производительность труда повысить. Допустим, ведение кадрового делопроизводства доверено тому же офис-менеджеру, но вместо того чтобы полдня рыться в бумагах и пытаться разобраться в тонкостях законодательства, он связывается с нашим специалистом. Получив задание, мы запрашиваем необходимый пакет документов и, в зависимости от ситуации, либо пересылаем по почте готовое решение, либо приезжаем на предприятие для оформления документации. Таким образом, освобожденный от дополнительной работы сотрудник спокойно занимается прямыми обязанностями. Производительность его труда вырастает на треть, а то и наполовину. А это уже прямая выгода компании.

Проверено на себе:

Анна Санжура, директор компании «Ля Боте»:

— В свое время я поручила кадровые вопросы бухгалтеру. Когда она увольнялась, выяснилось, что в документации очень много ошибок. Я наняла специалистов «Лигал Эксперта», чтобы исправить все недочеты, и с тех пор полностью перешла на кадровый аутсорсинг. Надежно и, кстати, дешевле, чем принимать специалиста в штат.

Татьяна Куклина, главный бухгалтер Уральского института бизнеса:

— После помощи специалистов «Лигал Эксперта» мы отлично прошли плановую проверку трудовой инспекции: ни одного замечания аудитора, а это дорогого стоит. Что касается повышения производительности труда в нашем отделе, то я его оцениваю в 20%. Вообще, когда с кадрами все в порядке, работается эффективнее.

Иван Шуховцев, директор ЗАО РАО «Эксперт»:

— Кадровый аутсорсинг — действительно очень разумное решение. Раньше эти вопросы были в ведении бухгалтера, разумеется, за дополнительную плату, но ему было тяжело совмещать. Теперь кадрами занимаются специалисты «Лигал Эксперта», а бухгалтер выполняет прямые обязанности и заявляет, что стал работать эффективнее процентов на 15.