Posted 21 февраля 2014,, 06:59

Published 21 февраля 2014,, 06:59

Modified 18 августа 2022,, 20:03

Updated 18 августа 2022,, 20:03

Фитнес по-московски: ставка на Челябинск

21 февраля 2014, 06:59
В то время как ближайшие города-миллионники — Екатеринбург, Уфа, Пермь — уже стали активными игроками на фитнес-рынке, в нашем городе индустрия спортивно-оздоровительного досуга была представлена небольшими клубами и отдельными муниципальными комплексами. Парадокс в том, что в Челябинске с количеством населения около 1,3 млн человек до этого года не было ни одного крупного фитнес-клуба, открытого сетевым федеральным оператором.

В то время как ближайшие города-миллионники — Екатеринбург, Уфа, Пермь — уже стали активными игроками на фитнес-рынке, в нашем городе индустрия спортивно-оздоровительного досуга была представлена небольшими клубами и отдельными муниципальными комплексами. Парадокс в том, что в Челябинске с количеством населения около 1,3 млн человек до этого года не было ни одного крупного фитнес-клуба, открытого сетевым федеральным оператором.

И только этой зимой город узнал и уже почувствовал на себе, что теперь все меняется: под Новый год в крупных ТРК стали появляться позитивные юноши и девушки с мандаринами. Так менеджеры нового фитнес-клуба CITRUS информировали о скором открытии проекта, уже 17-го по счету в активе управляющей компании Fitness Holding (http://fitnessholding.ru), одного из лидеров фитнес-индустрии в нашей стране и за ее пределами.

foto6.jpgОб особенностях проекта в частности и о специфике этого бизнеса в целом мы поговорили с директором нового клуба CITRUS Динарой Хамитовой.

— Ваша рекламная кампания сейчас проходит под лозунгом «Фитнес, который ждали». Это смелая фраза…

— Да, согласна, это смело, мы выходим на новый рынок, и нам важно быть активными и решительными. К тому же могу прокомментировать эту фразу как человек, который родился и постоянно живет в Челябинске. В городе уже долгое время ощущалось, что нет универсального места, в котором можно было бы заниматься разными видами фитнеса в любое время и совершенно разным типам людей. И что особенно важно, вместе с детьми. Поэтому утверждение, что город нас ждет, я считаю вполне обоснованным.

— Как вы считаете, почему в то время как весь бизнес и вся деловая активность все больше централизуется, именно фитнес-индустрия так активно охватывает регионы?

— Тут все очевидно: фитнес в принципе начал свое развитие в нашей стране с Москвы. Поэтому на определенном этапе в столице он стал развиваться менее интенсивно, работая уже на удержание клиентов и на повышение качества оказываемых услуг. Сейчас в Москве, а сегодня и в Санкт-Петербурге рынок достаточно хорошо сегментирован: существуют фитнес-центры как премиум-, так и демократичного класса. При этом в некоторых экономически активных регионах рынок фитнес-услуг до сих пор остается практически незаполненным.

foto7.jpg— Почему же так долго ничего не было в нашем городе?

— Если честно, я сама долго искала ответ на этот вопрос. Полагаю, есть ряд причин. И дело тут не только в наших ментальных региональных особенностях (например, что у нас мало приверженцев здорового образа жизни), с этим у нас все хорошо. Наш город сам по себе исторически очень спортивный: есть много отдельных школ легендарного хоккея, фигурного катания, лыжного, конькобежного спорта и других, также много таких форматов, как студии йоги, танцевальные школы, бассейны, фитнес-клубы у дома. И поэтому долгое время не ощущалось острой необходимости создания какого-то места, в котором можно было бы найти все и сразу.

— А экономическая готовность региона, она ведь тоже очень важна?

— Конечно, основным фактором роста рынка как раз стал рост платежеспособности населения. И то, что сейчас наша жизнь стала более быстрой и более комфортной, играет свою роль. Людям важно не ездить в несколько мест, а заниматься в одном. Кстати, и тот факт, что наш город живет именно по районам, также накладывает свой отпечаток. Все чаще люди предпочитали выбирать тот клуб у дома, в который они могли сходить, не расходуя на дорогу большое количество времени. И порой критерии качества услуги были для них не столь важны.

foto1.jpg— В связи с этим следующий вопрос: что такое вообще качественный фитнес? Каковы критерии качества в фитнесе?

— Самый качественный фитнес — это тот, на который люди идут с удовольствием, уходят с него улыбаясь и возвращаются вновь и вновь. Но это эмоциональный критерий. А по факту качественный фитнес — это услуга с высочайшим уровнем сервиса, причем в данном случае вопрос оборудования и дизайна будет даже вторым по важности, ведь для сервиса (дружелюбия, приветливости, готовности персонала помогать людям) не нужны особые вложения. Это и самое простое, что может сделать услугу качественной.

— Вероятно, и в CITRUS вы делаете большую ставку именно на сервис, это так?

— Безусловно, мы понимаем, что фитнес, как и любую услугу, делают люди, и поэтому мы так тщательно и аккуратно отбираем персонал, серьезно обучаем людей, показываем, что в нашей компании они смогут получить очень многое для личного и профессионального развития. И самое главное — они научатся работать в клубе мирового уровня! Потому что CITRUS — это действительно фитнес-центр, отвечающий всем международным требованиям качества: это и удачное месторасположение, и уникальный фитнес-продукт (самые популярные и эксклюзивные программы), надежное оборудование и, конечно, коллектив, начиная от администраторов рецепции и заканчивая лучшим инструкторским составом.

— Динара, а что самое приятное, на ваш взгляд, в этом бизнесе?

— Самое приятное то, что люди, которые занимаются фитнесом, получают настоящее удовольствие от достижения своих целей, от конкретных результатов. Наши члены клуба становятся красивее, здоровее, гармоничнее и, значит, счастливее. Согласитесь, не так много видов бизнеса могут дать людям все это.

— И провокация напоследок: вы сами себе, своей семье и близким купили бы карту в новый фитнес-клуб CITRUS?

— Я просто жду не дождусь, когда моя семья, моя дочка, мои друзья — все мы будем дружно ходить в наш удивительный фитнес-клуб CITRUS. Наверное, все свое свободное время будем проводить именно здесь!

Комсомольский пр., 90,

тел. +7 (351) 220-33-33

Часы работы:

365 дней в году

24 часа в сутки!

www.citrusfitness.ru

"