Posted 24 марта 2011,, 06:35

Published 24 марта 2011,, 06:35

Modified 18 августа 2022,, 20:01

Updated 18 августа 2022,, 20:01

Оптическое уплотнение

24 марта 2011, 06:35
Появление в списке услуг «Уралсвязьинформа» новой — подключение по оптической линии — вряд ли существенно обострит конкуренцию на челябинском рынке. Она и без того крайне высока. Тем не менее южноуральским юзерам, особенно в провинции, стоит ждать существенных изменений как качества услуги, так и цен на нее.

Kabel.jpgЧелябинским интернет-провайдерам есть чем гордиться — вот уже несколько лет подряд столица Южного Урала занимает верхние строчки рейтингов, учитывающих процент проникновения Интернета. Самые оптимистично настроенные эксперты заявляют, что по этому показателю Челябинск отстает от Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга с минимальным отрывом, и утверждают, что уже более половины всего жилого фонда города подключено к сети. Так или иначе, но местный рынок широкополосного доступа — один из самых конкурентных. Сильные позиции уже закрепившихся игроков, набравших внушительную клиентскую базу и отладивших сервис, удерживали федеральных провайдеров от экспансии. А сами компании, входящие в тройку лидеров, занимались, что называется, каждый своим делом: «Интерсвязь» специализировалась на частных абонентах, подключая их по собственным оптическим линиям, «ЭР-Телеком» стремительно строил сеть и укреплял рыночные позиции, «Уралсвязьинформ», обеспечив прочное преимущество в корпоративном сегменте, с абонентами работал на «фирменном ресурсе», обеспечивая им интернет-доступ по телефонному кабелю с помощью ADSL — технологии хоть и не самой современной, но надежной.



Нарушители баланса



В этом году менеджмент УСИ принял решение заступить на чужую территорию: летом в региональных деловых СМИ появилась информация о том, что компания запустила собственную программу развития «оптики до дома». «О каком-либо сворачивании ADSL-направления речи не идет, — поясняет начальник управления маркетинга и рекламы челябинского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ» Дмитрий Быков. — Это зарекомендовавшая себя технология, которая имеет по сравнению с оптикой свои плюсы и минусы. Компания просто расширяет спектр услуг — это естественный процесс, если мы хотим оставаться в рыночном поле, предоставлять абонентам все более качественные услуги и наращивать клиентскую базу. А мы этого хотим». В августе журналисты регионального приложения журнала «Эксперт» со ссылкой на коммерческого директора «Уралсвязьинформа» Павла Зайцева озвучили следующие данные: в течение 2010 г. компания намерена подключить в УрФО порядка 300 тыс. клиентов по оптике, увеличив свою абонентскую базу почти вдвое. Впрочем, на Южном Урале оптические подключения уже идут. «Пилотный проект «оптика до дома» мы опробовали летом этого года, подключив по данной технологии новые пятиэтажки в с. Долгодеревенском, — рассказывает Дмитрий Быков. — До декабря протянем сети емкостью более 12 тыс. портов в Ленинском районе Челябинска, а также в Магнитогорске, Копейске, Златоусте, Сатке, Новогорном. А в следующем году темпы развития оптики вырастут в разы — компания намерена выйти во все крупные города области». К чему в этом случае готовиться челябинским провайдерам? К тому, что если планы «Уралсвязьинформа» осуществятся, то к 30 с лишним тысячам челябинских абонентов, подключенных компанией к настоящему моменту по ADSL, присоединятся около 20 тыс. юзеров, выходящих в сеть по фирменным оптико-волоконным сетям УСИ. Кому из присутствующих на рынке придется потесниться?



Достижимый результат



«Для крупного межрегионального оператора заявленные цифры — не запредельный показатель, — оценивает замыслы конкурентов директор ГК «Интерсвязь» Леонид Вахрамеев. — Для сравнения: в прошлом году наша компания подключила около 50 тыс. абонентов. Если учесть, что ресурсов у «Уралсвязьинформа» побольше, чем у любого местного провайдера, то планы компании выглядят более чем реальными. Другое дело, что, развивая оптическое направление, компания непременно столкнется с рядом новых для себя трудностей». Действительно, пока УСИ монопольно владел телефонными линиями, менеджменту компании не было нужды договариваться с управляющими компаниями. Как не было нужды заботиться о защите внутридомовой разводки от вандализма, поскольку телефонный кабель, как правило, надежно запрятан во внутрь стен. Тем не менее большинство экспертов практически слово в слово повторяют слова Вахрамеева: своих абонентов оператор наверняка возьмет прежде всего потому, что и планка задрана не слишком высоко. Добавляя при этом, что существенно потесниться при этом придется разве что уж совсем локальным провайдерам.



Рублевые рамки



Правило, по которому будет развиваться челябинский рынок ШПД в дальнейшем, описано во всех пособиях по экономической теории. Звучит оно примерно так: любое усиление конкуренции внутри отдельно взятого рыночного сегмента выгодно прежде всего конечному потребителю услуг. В борьбе за клиента все существующие игроки начинают совершенствовать сервис и разрабатывать более выгодные предложения. При этом, по общему мнению экспертов, возможностей для серьезного ценового маневра у провайдеров попросту нет. «Сейчас в структуре тарифов оплата собственно интернет-трафика занимает от силы 10–15%, — замечает Леонид Вахрамеев. — Остальное съедает сервис. Фактически львиную часть денег пользователи платят за то, чтобы иметь возможность круглосуточно обращаться в службы техподдержки, оплачивают труд ремонтных бригад, охрану кабельных линий, содержание call-центров… В такой ситуации демпинг означает урезание расходов на сервис. А его пользователи ценят примерно так же, как скорость и надежность соединения». Тем не менее вариант дальнейшего развития событий, при котором кто-то из ведущих операторов уронит цены ниже среднерыночного уровня, весьма вероятен. Вопрос лишь в том, у кого первого сдадут нервы. Да и, как показывает практика, на то, чтобы скорректировать предложения в соответствии с новой минимальной ценой мегабайта, у остальных игроков уходит от силы месяц-два.



Добрались до малышей



Впрочем, основным полем конкурентной борьбы в ближайшем будущем может стать не челябинский рынок, а рынки вторых городов региона, которые до последнего времени представляли интерес преимущественно для местных провайдеров. Действительно, в планах того же челябинского филиала УСИ на 2010 г. — охватить собственными оптико-волоконными сетями все крупные города области, создав при этом около 50 тыс. портов для подключения. О намерении обозначить свое присутствие в регионе заявляет и руководство челябинского филиала «ЭР-Телекома». Впрочем, сценарий того, как будут развиваться события в Магнитогорске, Миассе, Златоусте, Копейске, Сатке и т. д., тоже известен: местные операторы будут вынуждены уступить от 10 до 40% рынка и примерно такую же часть доходов, как уступает местный ритейл при приходе в любой российский миллионник игрока уровня Auchan, Metro C&C или IKEA. А значит, примерно так же, как в этом году челябинские интернет-пользователи радовались «практически московским» тарифам, так и в следующем абоненты из вторых городов региона будут радоваться «почти челябинской» цене мегабайта.

"