Где мышь проскочила

Серия конфликтов, в которых в ноябре увязла Группа компаний «Янус», невольно заставляет вспомнить о не самых чистоплотных методах ведения конкурентной борьбы.

В конце ноября один из крупных представителей местного пищепрома — Группа компаний «Янус» вляпалась сразу в два шумных скандала. Сначала в СМИ обратилась жительница Челябинска, якобы обнаружившая в купленной пачке замороженной овощной смеси, которую производит одно из подразделений «Януса» под торговой маркой «Ильинка», мертвую мышь. Реакция покупательницы на не самую аппетитную добавку к рациону оказалась вполне предсказуемой — вернуть товар в «Пятерочку», где пакет со смесью был куплен, оставить жалобу в магазине или позвонить на горячую линию торговой сети (женщина предпочла второй вариант) и обратиться в соответствующие органы, то есть в Роспотребнадзор. Заявление в ведомстве приняли и запустили в работу. На фабрику «Уральские пельмени», где производятся овощные смеси и замороженные полуфабрикаты, нагрянула проверка, результаты которой сотрудники ведомства обещали озвучить журналистам. Тотчас же к ней добавилась и вторая — владельцы компании организовали собственное внутреннее расследование. Ну а где две, там и три: спустя несколько дней на производство приехали представители прокуратуры. Однако поводом для их визита стала не мышь, а видеоролик с записью антисанитарных условий в цехах той же самой фабрики. Им спустя несколько дней поделился со СМИ один из работников предприятия. Заодно он в красках и живописных деталях поведал об антисанитарии, царящей на предприятии, крысах в цехах и постоянном нарушении технологии, грозящей как минимум отравлением большинству покупателей продукции компании. Имя его общественности не раскрыли, по словам журналистов, он настаивал на анонимности. Но вовсе не потому, что боялся потерять работу — автор ролика уже не является сотрудником компании. По его утверждению, причиной увольнения стали постоянные нарушения трудового законодательства со стороны компании. На фабрике, правда, озвучили другую версию: директор по маркетингу ООО «Фабрика «Уральские пельмени» Наталья Шульц рассказала, что недавно восемь человек были уволены за нарушение трудовой дисциплины. И предположила, что ролик мог быть сфабрикован обиженными людьми или их знакомым. Впрочем, в подобных конфликтах стороны часто забывают об этике и обвиняют друг друга во всех возможных грехах. По факту публикации ролика и была возбуждена прокурорская проверка, о результатах которой прокурор Красноармейского района Алексей Фоминых пообещал сообщить СМИ.

И наступило затишье — с 20-х чисел ноября и до середины декабря, когда писалась эта статья, новых информационных поводов ни проверяющие, ни участники конфликта не давали. Промежуточный итог этой истории очевиден: в два хода «Янус» оказался с подмоченной репутацией и под угрозой потерять контракты на поставки продукции в торговые сети. Собственно, именно тесная связь двух шумных скандалов, каждого из которых достаточно, чтобы подпортить реноме производителя и навлечь как репутационные, так и вполне осязаемые убытки, наводит на мысль о некоем режиссере этого действа из двух актов. Тем более что, как и у любого крупного предприятия, занимающего изрядную долю локального рынка, недоброжелателей и конкурентов у уральской компании немало. А привычка использовать в конкурентной борьбе запрещенные приемы осталась еще с 90-х. Впрочем, это как раз та история, когда заранее принимать сторону кого-либо из участников конфликта не стоит, проще дождаться результатов проверок.