Недавно в агентство "ИванФранц" поступил заказ на разработку концепции наружной рекламы для ипотеки. В связи с этим я погрузился в дебри ипотечной рекламы и пришел в ужас. Почему?
Оказалось, что подавляющее большинство рекламных материалов только и делают, что рекламируют саму ипотеку. Именно ипотеку, но никак не банки, которые ее предлагают. И весь их посыл сводится примерно к следующему: Устали жить вместе с бабушкой и дедушкой в старой двушке? Надоело тесниться, как сельди в бочке? Устали платить «дяде» за съемное жилье? Тогда ипотека – решение ваших проблем. Берите этот кредит и переезжайте в новую просторную квартиру.
Почти вся реклама сводится к тому, что поясняет: ипотека это специальный кредит на квартиру, им можно и нужно пользоваться. Все финиш. И ни слова о том, почему брать ипотеку нужно именно в банке Х.
Что человек узнал из такой рекламы помимо того, что есть ипотека? Ничего. Если это не реклама «Банка Москвы» с милыми зверушками, то потенциальный заемщик, скорее всего, даже название кредитного учреждения не запомнил. И после просмотра рекламы у него так и не появилось причин идти за ипотекой в банк Х.
Конечно, многие банки козыряют своими процентными ставками. Одни предлагают ипотеку под 8,5% годовых, другие под 9,1% годовых, третьи под 10%. Да, это один из аргументов в пользу конкретного банка. Но если у вас ставка по ипотеке радикально не отличается от ставок у конкурентов, то аргумент не самый убедительный. Как тогда быть?
Решение достаточно простое. Реклама не должна нести посыл – ипотека это здорово, берите ее. Реклама ипотеки должна объяснять человеку, почему за ипотекой ему стоит обращаться именно в этот банк. 90% из нас итак знают, что такое ипотека и зачем она. Но еще не решили, где именно ее брать. Что же тогда должно быть в рекламе ипотеки?
В рекламе ипотеки должны быть явно, просто и понятно показаны выгоды, которые получает человек, обращаясь за кредитом в банк Х. Словом, покажите, чем ваш банк в этом плане лучше других, и как человеку будет хорошо, если он возьмет ипотеку именно у вас. А просветительскую работу оставьте конкурентам. И тогда будет вам счастье.