До наступившего финансового коллапса в Челябинске было примерно 25 микрофинансовых организаций. В последнее время их количество даже выросло, в частности, в наш город начали заходить федеральные МФО. И тем не менее, рынок не растет — он замер. МФО функционируют, они не собираются закрываться, но они стали выдавать меньше займов.
Любой надежный плательщик сегодня - на вес золота. А рисков не получить долг обратно очень много, ведь у населения падают доходы. Что в итоге?
Во-первых, займы МФО сегодня выдают, в основном, только постоянным клиентам. И даже те умудряются делать просрочки.
Во-вторых, для надежных заемщиков сегодня разрабатываются бонусы. Например, програмы снижения процентных ставок.
Коллекторским агентствам сегодня работы более чем хватает . Количество должников у МФО — а это именно наша целевая аудитория - будет расти, значит, спрос на наши услуги тоже вырастет. Могу сказать, что убеждать заемщиков возвращать долги сложно только в острую фазу кризиса. Как только финансовое положение относительно стабилизируется, у большинства должников сразу идут возвраты. Но работать с заемщиками нужно очень осторожно, при этом выжимая портфель по максимуму. Отсрочки, изменения графика платежей — все это работает. Думаю, в ближайшие полгода ситуация на рынке будет именно такой.