Как испортить московский бренд челябинским сервисом...или «рассказ об одной акции»…

ИСТОРИЯ…

Решила я знакомую одну не отпускать, да и интерес корыстный был: а мало ли «чудо-результат» и мне пригодится?! Да и с прессой нашей, люблю я общаться. Благо, у нас взаимность! Зашли… Зафиксировали профессиональным фотографом «нынешнее телосложение», по моему, очень даже хорошее! Встретили в фойе еще пару «vip-див» нашего городка, которые так же должны были участвовать в акции… По условиям, оговоренным ранее – участие в проекте было бесплатным (бартер был на то, что женщины действительно именитые, и в вип-тусовках замечены не единожды, т.е. реклама клиники, была бы на лицо)! Да не тут-то было… Оказалось, что помимо того, что проект длиться будет 6 месяцев, девушкам за весь курс, да и пиар клиники, пришлось бы –платить. И тут Вы скажете –ХАЛЯВУ захотели, да не получили. Согласилась бы, да… любой, самый начинающий бизнесмен, понимает, что за рекламу, и «голоса» надо платить. Тем более подобных персон!

Думаете, я поэтому поводу пишу эту статью?! Нееет… Самое первое, что «добило», это приветствие администратора: «Здравствуйте, Ваш паспорт для составления договора!» Что же было «в данном договоре? Все те услуги, о которых с девушками еще не договаривались, но уже «навязали». Подписание отсрочили… И тут на сцену выходит СОВЛАДЕЛИЦА клиники, так она представилась. Сказать, что я в стенах клиники почувствовала себя как «базаре», значит - ничего не сказать. Не зная тех, кто стоит перед ней, а уж доверьтесь мне, это не просто медиаперсоны, а назвав их ФИО, да даже сферы деятельности, Вы бы сразу поняли, о ком я. Когда с абсолютным гонором, и «наездами», что таких как они в клинике «тучи», (я еще раз напомню, пригласил девушек журнал, у которого опыт подобных мероприятий - велик), она удалилась в кабинет с менеджером по продажам и маркетологом мед.учреждения. После совещания – девушкам предоставили право выбирать – проходят ли они за «определенную стоимость» и пиарят бесплатно, или – «спасибо», мотивировав тем, что клиника ЦЕЛЫХ 3 (ТРИ) года на рынке Челябинска, и сотни благодарных клиентов. Извинений, за то, что оторвали «час рабочего времени», за то, что «дезинформировал маркетолог» и не составил нормального техзадания для проведения акции, или за собственные «некорректные выражения» наподобие: «Вы нам вообще здесь не нужны», не последовало.

Какие эмоции вызвал данный мед.центр? Не ходите туда никогда! Хотя – нет, ходите – поучитесь, как НЕ НАДО вести бизнес (начиная от приветствия администратора, заканчивая, если Вам «повезет», разговором с совладелицей!) Жду Ваших вариантов, в каком из КОММЕРЧЕСКИХ мед.учреждений - подобное обслуживание. Может быть, совместно составим «антирейтинг» клиник в комментариях?

Что это за клиника? Отвечу по запросам на фейсбуке)))… Но ссылку на статью, отошлю все-таки…собственнице, в Москве!