Современные условия ведения бизнеса ставят перед предпринимателями большое количество разноплановых задач. Мир меняется всё чаще и быстрее и порой трудно успеть за изменениями. Те решения, которые приносили эффективность ещё вчера, сегодня порой уже не актуальны. Тем не менее бизнесу необходимо не только выживать, но и стремиться к развитию. Что же предпринять в таких условиях для того чтобы бизнесу оставаться прибыльным, стабильным и с уверенностью смотреть в будущее?
Во всем многообразии задач стоящих перед бизнесменами можно выделить категорию креативных бизнес-задач. Креативные бизнес-задачи - это задачи в сфере бизнеса не имеющие однозначного решения. В данных задачах нельзя сказать, что “дважды два равно четыре”, здесь всё намного сложнее и единственно верного решения нет, а есть только наиболее эффективное решение из нескольких вариантов.
Несмотря на замысловатое название креативные бизнес-задачи встречаются любому бизнесмену и предпринимателю практически каждый день. Примерами таких задач можно назвать задачи из управления, продаж, производства и т.д.
Так как же работать с такими бизнес-задачами, как достигать большей эффективности, новых оригинальных решений и новых продуктов и услуг? Есть точка зрения, что для этого необходимо просто разбираться в своей сфере и много и упорно работать. Конечно опыт, знания и мотивация на работу очень важны и без них никуда, но как начать работать с нестандартными бизнес-задачами системно, уверенно и предсказуемо эффективно? Волшебных кнопок, волшебных таблеток нет, как бы ни хотелось. Но существует ряд инструментов и методик позволяющих решать креативные бизнес-задачи. Стоит отметить, что все инструменты и подходы сугубо практичны и их необходимо использовать применительно к реальным бизнес-задачам. Именно в таком случае вы сможете активизировать нестандартное и эффективное решение бизнес-задач и организовать практическую инновационную деятельность сотрудников.
Какие задачи можно решить при помощи данных инструментов:
Сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых)
Достижение экономического эффекта от внедрения за счет новых решений
Повышение эффективности управленческой модели
Перевод производства на новый технологический уровень
Создание и вывод на рынок нового продукта
Прогнозирование будущих возможностей (разработка стратегии развития)
Повышение качества и конкурентоспособности продукции, работ, услуг
Оптимизация бизнес-процессов и другие задачи
В настоящее время современные методы и инструменты для решения бизнес-задач применяются во многих компаниях России и мира:
ПАО «Лукойл», ПАО «Татнефть», ПАО «СИБУР», Samsung, LG, BMW, Boeing, General Motors, Ford, IBM, Intel, HP, Honda, NASA, Xerox, Toyota, Shell, Siemens, The Gillette Co, Nestle Purina и др.
Какие специалисты должны в первую очередь освоить инструменты решения креативных бизнес-задач:
управленцы (топ-менеджеры небольших компаний, руководители среднего звена крупных компаний),
отдел инновационных разработок,
технические специалисты (разработчики, технологи).
Одной из технологий решения креативных бизнес-задач является Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ).