Еда от «Яндекса»

С 13 августа жители Челябинска могут заказывать готовые блюда из ресторанов через сервис «Яндекс.Еда». Причем, выбирать понравившиеся позиции меню можно из находящихся рядом заведений, что должно повлиять на скорость доставки.

Проект «Яндекс.Еда» входит в структуру «Яндекс.Такси». Работает с февраля 2018 года. Сервис был создан на базе агрегатора Foodfox, который «Яндекс» купил в ноябре 2017 года. Также к «Яндекс.Еде» присоединен UberEats, поглощенный «Яндекс.Такси» вместе с российским подразделением Uber в июле 2017 года.

С марта сервис активно развивается за пределами Москвы. Сейчас он представлен в 13 городах России, в том числе в Челябинске. Причем, столица Южного Урала - единственный город в УрФО, где появился проект.

Как сообщают в пресс-службе компании, сервис предоставляется через официальный сайт и мобильные приложения для устройств на платформах iOS и Android. «Яндекс.Еда» автоматически определяет место нахождения пользователя и показывает, какие рестораны и кафе находятся поблизости и какие у них условия доставки. В комментарии к заказу можно указывать наличие пищевой аллергии.

Заказ оплачивается банковской картой, через Apple Pay или наличными курьеру заведения. Стоимость складывается из цены блюд и доставки. При этом у некоторых заведений есть минимальная сумма заказа: она начинается от 300 рублей. Доставка охватывает весь Челябинск, а также Копейск и Долгодеревенское. Еду привезут в среднем за 33 минуты.

К сервису уже подключилось более 40 компаний. Большинство из них - службы доставки. Ресторанов же меньше. Среди них «Пиццбург», «Помидор», Pizza Mia, Pizza Makers, Gong, «The Тёлки». Руководство заведений признается, что сотрудничество с «Яндекс.Едой» в первую очередь привлекает их как один из способов повышения узнаваемости и популяризации собственной службы доставки.

В Челябинске и в других городах у нового сервиса есть серьезные конкуренты - Delivery Club, принадлежащий Mail.ru Group, и ZakaZaka, который скоро перейдет под бренд Delivery Club. Кроме того, на Урале и в Казани работает проект «На тарелочке», созданный южноуральцами.

Пользователей «Яндекс.Еда» планирует привлекать различными акциями, подарками при оформлении заявки и скидками на меню. При первом заказе и при оплате картой можно получить скидку 20% по специальному промокоду. Хватит ли этого для создания большой клиентской аудитории - пока что не известно. Впрочем, сервис или не несет расходов или же они минимальны. Например, для продвижения используются собственные ресурсы. При этом «Яндекс.Еда» зарабатывает на подключившихся ресторанах: с них взимается комиссия за обслуживание заказов. Размер платы не раскрывается.

По оценке «Яндекса», рынок доставки еды в России занимает примерно 5% от всего рынка общепита - это около $1,5 млрд. Ежегодный рост составляет 15-20%. Подъем может сохраняться еще 5-10 лет.

Фото: Яндекс