Posted 28 августа 2018, 09:48
Published 28 августа 2018, 09:48
Modified 18 августа 2022, 20:06
Updated 18 августа 2022, 20:06
Добавлен раздел «Акции», в котором клиенты могут узнать об акциях, персональных предложениях и активировать их, а также им будут доступны эксклюзивные предложения, воспользоваться которыми можно только в мобильном приложении. В разделе «История баланса» теперь можно контролировать начисления и управлять платежами. Еще одно нововведение: задать вопрос и получить консультацию можно прямо в приложении. Оператор запустил чат с техническими специалистами компании. Служба поддержки проверит обращение и решит вопрос. Кроме того, клиенты могут подключить мобильное ТВ (доступ к каналам с мобильных устройств и ПК) и управлять подключенными устройствами.
Мобильное приложение «Мой Дом.ru» доступно владельцам смартфонов на iOS и Android. После перезапуска в 2017 году количество активных пользователей увеличилось в 1,5 раза. С приложением абоненты всегда могут получить быстрый доступ к необходимой информации – номеру договора, балансу, способам оплаты, управлению тарифом, взять обещанный платеж или подключить автоплатеж.