Что вы знаете про Закон о защите прав потребителей? Слышали многие. И многих предпринимателей от него малость передергивает, прямо как меня при воспоминании о пиве #букетчувашии. И зря!
На самом деле, закон о зищите прав потребителей классная штука для бизнеса. Ведь превратив одну его особенность в необычную гарантию, вы
Привлекаете больше клиентов
Отстраиваетесь от конкурентов
Делаете клиентам предложение, от которого тяжело отказаться
Я говорю о прописанном в законе праве на возврат многих товаров в течение 14 дней. Вопрос в том, почему вы боитесь этого, а не ставите себе на службу?
Пора поменять подачу этого права граждан! Выводите его за рамки закона и подавайте как вашу фирменную гарантию:
Берите товар на 14-дневный тест-драйв, и если разочаруетесь - вернем деньги!
Естественно, гарантия актуальна при определенных условиях, что и прописано в законе.
Но, согласитесь, разница в подаче - огромная. Как между мной и артистом балета. В итоге ваше предложение с таким тест-драйвом будет в разы мощнее аналога от конкурентов. Причём применить гарантию можно не только в товарам!
Вопрос в том, а почему вы тогда еще не даете такую гарантию?