В этом году клиенты Альфа-Банка стали больше тратить на образование. Расходы на эту сферу по сравнению с прошлым годом выросли на 31%. Отмечается, что в сентябре траты на обучение клиентов банка составили порядка одного миллиарда рублей. Также клиенты увеличили свои расходы на обустройство дома и создание уюта. В этой категории объем расходов вырос больше, чем на 40%.
Кроме того, клиенты Альфа-Банка стали чаще совершать покупки за границей. При этом отмечается, что люди предпочитают недорогие покупки и оплату именно картой. Такая тенденция наблюдается не только за рубежом, но и в России.
В этом году расходные операции по картам зафиксированы в каждой стране. Чаще всего покупки совершали в Италии, Великобритании и Испании. Популярностью также пользовались такие страны, как Франция, США, Турция, Ирландия, Греция, Германия. Замыкает десятку наиболее популярных стран Швейцария.
Отмечается, что путешественники, отдыхающие в Испании и Италии, предпочитают отпуск в июле и августе. Именно в эти месяцы транзакционный оборот возрастает на 35-45% по сравнению со среднегодовыми оборотами. В Турцию чаще всего летают с мая по сентябрь. Греция также популярна летом, обороты по картам вырастают в 6 раз. Сообщается, что объём покупок билетов через сайт Alfa-Travel за год вырос почти в 3 раза.
«Доля клиентов, оплачивающих покупки безналичным способом стремительно растет. При этом большинство пользуются бесконтактным способом, в том числе при помощи смартфона. Безналичные платежи сегодня - самый удобный вариант оплаты. Оборот по картам и дальше будет расти, в первую очередь из-за развития инфраструктуры, а также развитием программ лояльности таких как кэшбэк и бонусные мили, а также улучшением финансовой грамотности населения», - отметил руководитель департамента развития розничных продуктов и клиентских сегментов Альфа-Банка Сергей Бондаренко.