Эпидемия коронавируса заставляет большинство граждан сидеть дома, соблюдая объявленный властями Челябинской области режим повышенной готовности и самоизоляции.
Разумеется, резко упало количество обращений в тот же Пенсионный фонд. Хотя потребности в таких обращениях меньше, наверное, не стало.
Как сообщает пресс-служба отделения Пенсионного фонда России в Челябинской области, в клиентские службы Пенсионного фонда в регионе обращений поступило в 6 раз меньше по сравнению с периодом рабочих дней последней недели перед объявлением нерабочего режима.
Если 24 марта в клиентские службы фонда в Челябинской области обратились 2346 человек, то к 30 марта количество посетителей сократилось до 588 человек. А 3 апреля на прием к специалистам ПФР в регионе обратились и вовсе лишь 383 человека. При этом личный кабинет на сайте Пенсионного фонда и портале Госуслуг стал использоваться намного активнее.
В региональном отделении фонда отмечают, что для снижения риска распространения коронавирусной инфекции с 30 марта прием в клиентских службах ПФР ведется только по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на портале es.pfrf.ru или на портале gosuslugi.ru. В соответствии с федеральным законом по предоставлению госуслуг все сведения, имеющиеся в распоряжении другого государственного или муниципального органа, могут быть получены через систему межведомственного взаимодействия, без привлечения заявителя.