Posted 7 мая 2020, 12:38

Published 7 мая 2020, 12:38

Modified 15 сентября 2022, 20:51

Updated 15 сентября 2022, 20:51

В Магнитогорске людей заменили на роботов. А был ли смысл?

7 мая 2020, 12:38
«ММК-Учетный центр» совместно с Центром компетенций RPA и инноваций «ММК-Информсервис» реализовано 15 инициатив, связанных с программными роботами.

На фоне растущей в стране безработицы (которая не обошла стороной и Магнитогорск) Магнитогорский металлургический комбинат внедряет программных роботов, включая робота, который помогает формировать справки по форме 2-НДФЛ для работников группы «ММК».

Заявки на получение справки по-прежнему оформляют работники «ММК» сами через мобильное приложение «Мой ММК». Далее запрос попадает не к бухгалтеру, как было раньше, а к программному роботу. Из каждой заявки робот собирает необходимую информацию о заявителе и периоде, за который нужно сформировать справку. Потом по собранным данным в корпоративной информационной системе формирует справки. В результате формируется пакет справок, которые бухгалтеру надо еще проверить, подписать и выдать работнику. Спрашивается, зачем вообще нужен такой робот, за которым работу нужно еще проверять человеку?

За 4 месяца программным роботом сформировано уже более 4000 справок для работников десяти предприятий группы «ММК».

Внедрение такого цифрового помощника, отмечают на ММК, позволило сократить нагрузку на сотрудников «ММК-Учетного центра», особенно в моменты пиковых нагрузок, когда количество запросов особенно велико. Также удалось повысить качество оказания услуги работникам «ММК» по выдаче справок 2-НДФЛ. Каким именно образом повысилось качество, не очень понятно.

Роботизация – конечно, хороший способ повышения эффективности предприятия. Одна беда – чем больше роботов, тем меньше живых сотрудников нужно будет предприятиям. А в России и без того начался резкий рост безработицы.

Впрочем, в данном случае вышло пока довольно смешно. И робота внедрили, и его работу все равно проверяет бухгалтер.

Подпишитесь