Ключ к сердцу клиента: почему челябинский бизнес стал чаще обращаться к умной рекламе

3 июня 2021, 09:00
Сегодня в мире обилия рекламных предложений и информации становится все сложнее достучаться до клиента. Бизнес ищет новые способы взаимодействия с аудиторией и все чаще обращается к цифровым способам продвижения и умной рекламе на основе Big Data МТС.

Привычные форматы рекламы уходят в безвозвратное прошлое. Баннеры и растяжки уже не так эффективны, как этого хотелось бы предпринимателям. В пестрых вывесках люди не видят товары и услуги. А на смену «объявлениям на столбах» приходят современные форматы в Сети. И, тем более, когда ритм жизни стремительно меняется – все больше времени мы проводим в гаджетах, не замечая ничего вокруг.

Сегодня даже самые консервативные предприниматели и крупные корпорации делают ставку на digital. Возможности «цифры» и интернета сейчас безграничны: реклама может прицельно попадать в конкретную целевую аудиторию, учитывая пол, возраст, место жительства, интересы и многие другие параметры. Точечные коммуникации с правильной выборкой потенциальных клиентов повышают конверсию рекламы, снижают расходы на ее запуск и положительно сказываются на объемах продаж.

Таким решением для малого и среднего бизнеса уже давно пользуются клиенты МТС – сервис «МТС Маркетолог» дает предпринимателям возможность самостоятельно настраивать и запускать умную рекламу, используя самые разнообразные параметры, а их более 200 штук, рассказали «Курсу Дела» в МТС.

Высокая эффективность умной рекламы достигается за счет использования Big Data МТС. Обезличенные данные абонентов, которые активно пользуются интернетом, социальными сетями, заходят на конкретные сайты и в конкретное время в конкретном месте – все эти данные, интегрированные в «МТС Маркетолог», позволяют сделать рекламные кампании эффективными, а расходы на них – минимальными, поддающимися анализу и коррекции в режиме реального времени.

Пользуются сервисом и малые предприятия. Например, реклама для них более эффективна, когда, скажем, ее увидят только те, кто находится в радиусе 3 километров от точки продаж. Умная реклама позволяет не распылять деньги. Например, кому-то хватит и таргетированной смс-рассылки, а кто-то подключит баннеры на специализированных сайтах. Такие тонкие настройки не только сэкономят затраты, но и увеличат конверсию. Есть возможность сделать и массивные рекламные кампании, максимально охватив аудиторию всей области, одного отдельно взятого региона, города или района.

«Мы пробовали «МТС Маркетолог» еще в прошлом году в пандемию, чтобы рассказывать клиентам об изменениях в графике работы цветочного магазина и об акциях, которые мы тогда часто проводили. В непростых условиях для нас было важно успевать продавать цветы, рассказывать о себе именно тем, кому это интересно, и главное – обходиться минимальными бюджетами и не спускать все деньги. Тогда в качестве эксперимента мы запустили через «МТС Маркетолог» интернет-рекламу – выбрали возраст, сделали географическую привязку к нашему магазину и даже выборку тех, кто покупает цветы, интересуется сайтами с похожими товарами и ищет в интернете идеи подарков на день рождения. И у нас получилось! Минимальными деньгами мы обеспечили себе необходимый клиентопоток. С тех пор этот сервис стал главным инструментом продвижения, которым мы пользуемся. Очень важно, что мы можем взаимодействовать именно теми, кому потенциально интересны наши товары, и не навязываемся тем, кому информация о нас не нужна»,

– рассказывает владелица цветочного магазина в Челябинске Наталья.

Среди пользователей сервиса от МТС сегодня не только малый и средний бизнес, а также крупные фирмы-производители, торговые сети. С начала этого года спрос на «МТС Маркетолог» в Челябинске вырос с 3 раза.

Чаще сервис подключал ритейл – на него пришлось до 45% запусков умной рекламы. Активно присоединялись частные медицинские организации – около 25% обращений. В ТОП-3 сфер, среди которых наиболее востребованы инструменты умной рекламы от МТС вошли предприятия общепита и сферы услуг.

«Умная реклама всегда пользовалась популярностью у южноуральских предпринимателей, и мы расширили функционал этого сервиса — интегрировали дополнительную опцию «Мобильный ID», которая упрощает вход в личный кабинет, например, для участников программ лояльности и одновременно с этим предоставляет компаниям достоверные данные клиентов — присоединиться можно без логинов и паролей всего лишь по номеру телефона»,

- отметил директор МТС в Челябинской области Андрей Березной.

Инструменты МТС, в том числе «Мобильный ID» помогают предпринимателям увеличить количество зарегистрированных пользователей в среднем в 3 раза. А новые опции позволят еще более адресно взаимодействовать с потребителем. Например, помимо всех настраиваемых социальных и возрастных компонентов включить, например, «бонусную систему» еще при самом первом знакомстве потребителя с брендом, настроить таргетированную рассылку, уведомлять о новых услугах, которые точно заинтересуют пользователя – ведь обезличенные Big Data МТС уже владеют всей необходимой для бизнеса полезной информацией.